インターネット回線にはサービス内容や速度など様々な選定ポイントがありますが、特定のアパート・マンションに限って利用されるインターネット回線が存在します。
それが、レオパレス21のアパート・マンション賃貸で提供されるレオネット（LEONET）です。
レオパレス21で賃貸する際は耳にするインターネット回線ですが、初めてのレオネットで詳細を知らない方、もしくは現在利用しているけど、あらためてサービス内容を調べたい方もおられるでしょう。
本記事ではインターネット回線のプロが、レオネットの概要や料金プラン、速度、評判などサービス全般について解説していきます。
レオネットの詳細を知りたい方は、是非参考にしてください。
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1.レオネットとは？サービス概要を解説
レオネットとは、レオパレス21が提供するサービスのことを言います。
提供元のレオパレス21は全国に展開されている大手不動産会社で、アパート・マンションの賃貸を行っています。
ここではまず、レオネットのサービス概要を見ていきましょう。
１－１．レオネットで提供されるサービス
レオネットで提供されるサービスはインターネット回線だけでなく、その他様々なコンテンツもあります。
コンテンツ一覧としては、下記の通りです。
画像出典：レオネット公式サイト
| ビデオサービス（L MOVIE） | 映画やドラマ、アニメ、バラエティなど多様なコンテンツを視聴できる。 |
| ショッピング | 生活用品や食品、ファッション、美容など多様な商品を購入できる。 |
| ネットキャッチャー | オンラインでクレーンゲームが遊べる。 |
| ゲーム | ゲーム機なしで有名ソフトをプレイできる。 |
| 勉強・趣味・健康 | 資格の勉強やヨガなど、多様な動画を視聴できる。 |
なお、コンテンツを利用する際はレオネットが提供する「Life Stick」が必要です。
画像出典：レオネット公式サイト
「Life Stick」の利用申し込みは無料で、設置も非常に簡単です。
レオネットが「Life Stick」の利用方法を動画で解説しているので、設置に不安のある方は、一度動画をチェックしておきましょう。
１－２．独自のインターネット回線を使用
インターネット回線を利用する際、契約する業者によっては問い合わせ窓口が統一されないケースがあります。
例えば、NTTのフレッツ光はプロバイダを介して契約を行うケースが多いため、回線のトラブルはNTTへ、その他はプロバイダへと窓口が複数に渡ります。
一方、レオネットは独自のインターネット回線を使用しています。
窓口が統一されているので、万が一トラブルがあった際も、迷わず問合せることが可能です。
１－３．LAN配線方式を利用
レオネットでは、集合住宅で採用されるLAN配線方式を利用しています。
LAN配線方式とは、マンション内までは光回線ケーブルを利用しますが、各戸までは光回線をシェアし、LANケーブルで繋がれる方式です。
配線のイメージとしては、下記のようになっています。
画像出典：NTT西日本
LAN配線方式で注意が必要なのは、最大通信速度が一般的に100Mbpsと遅い点です。
各戸までLANケーブルではなく、光回線で提供される光配線方式の場合、最大通信速度は1Gbpsとなっています。
画像出典：NTT西日本
多くの業者はこの光配線方式を採用しています。
その点、LAN配線方式の通信最大速度は光配線方式の10分の1にあたるので、速度が遅いと言われています。
後ほど回線の実測値もご紹介しますが、レオネットもLAN配線方式のため回線速度が遅くなっているので、ご注意ください。
2.レオネットの回線速度（と実測値）
レオネットはLAN配線方式を利用していることにより、最大通信速度が100Mbpsと遅いことをご紹介しました。
では、通信速度はどの程度の数値が出れば高速と言えるのでしょうか。
下記表は動画視聴やオンラインゲームのプレイなどが快適に行える速度指標を表したものです。
| Webサイトの閲覧 メール・LINE受信 | 1Mbps |
| LINEビデオ通話 YouTube動画視聴（720p） | 3Mbps |
| YouTube動画視聴（1080p） | 5Mbps |
| 4K動画視聴 オンラインゲームプレイ | 25Mbps |
数値を見る限りでは、レオネットの100Mbpsもあれば快適に利用できそうですよね。
しかし、最大通信速度はあくまで理論上の数値であり、実際の速度は3～6割程度と言われています。
最大通信速度ではなく、実測値を知るためにも、ここでは実際にレオネットを使用している方の回線速度をご紹介します。
これがレオネットWiFiの速度 pic.twitter.com/9HbEUh2ZxO
— 白 (@mizu_rem0n) September 16, 2019
レオパレスに備え付けのレオネットと言うWi-Fiをずっと使ってきたけど、ドコモ4Gの半分すら速度が出ていないことが判明した。こんなん、カウントフリーオプション付けてテザリング運用した方がマシやん。これに、月額1600円も払ってたと思うと腹立ってきた。 pic.twitter.com/L4ti22PYa9
— NERD (@nerd_1048) June 7, 2020
https://twitter.com/Gohannishio/status/1262741804484448258?ref_src=twsrc%5Etfw
Twitterの口コミをチェックしてみると、通信速度が1.73Mbps、0.03Mbpsなど、非常に低い速度となっている方がいました。
動画の閲覧はもちろん、Webサイトの閲覧であってもストレスを感じる速度と言えます。
一方、下記のように十分な速度が出ているという口コミもありました。
今日の速度
ずっとこのままでいておくれ#レオパレス#レオネット#LEONET pic.twitter.com/ir86KqFmst— yoshua (@yoshua_norldum) December 4, 2017
ちょっとボタン押すだけで簡単に契約できた。どうやらマンションに住んでる人が少ない＆他にレオネットしてるのが1人だけっぽい＆この時間のお陰か大分通信速度が改善された。 pic.twitter.com/94QeSxqfM4
— 蟹 (@Generalcrab) April 28, 2019
レオネットの速度が遅いって噂だけど、この時間でも十分早いと思う。 pic.twitter.com/WLzi2nP0Qr
— しゅろ (@oruhs) December 25, 2020
速度は50～70Mbps台と、オンラインゲームも快適にプレイできる数値となっています。
レオネットは回線を共有しているので、混雑しにくい時間帯や利用世帯数によっても速度が変動します。
しかし、全体的な口コミとしては速度の遅さを指摘するものが多かったので、速度を重視してインターネット回線を契約したい方はご注意ください。
なお、レオネットの速度が遅い時の改善策は下記記事で解説しています。
レオネットを使用していて遅いと感じる時は、是非試してみてください。
3.レオネットの料金プラン詳細
インターネット回線の選定時に必ずポイントとして挙げられるのが、月額料金です。
当然安ければ安いほど嬉しいですが、レオネットの料金プランはどのようになっているのでしょうか。
料金プラン詳細を見ていきましょう。
３－１．料金プラン体系
レオネットには、下記３つのプランが用意されています。
| プラン名 | 月額料金 | サービス内容 |
|---|---|---|
| スタンダードプラン | 2,100円（税込2,310円） | ・インターネット使い放題 |
| プレミアムプラン | 3,000円（税込3,300円） | ・インターネット使い放題 |
| プラチナプラン | 4,200円（税込4,620円） | ・インターネット使い放題 |
月額料金は契約期間に関わらず一定で、またプランも3つのみなので、非常にシンプルな料金体系となっています。
１つ注意点として挙げられるのが、インターネット使い放題だけのプランがない点です。
どのプランにも動画配信サービスや有料チャンネルが付いていますが、インターネット回線に関係なく、個別にU-NEXTやHuluなどのサービスを契約している方もおられるでしょう。
各種コンテンツをプランから除いて、月額料金を安くするなどはできないので、ご注意ください。
３－２．他の業者と料金を比較
レオネットの料金プラン体系をご紹介しましたが、他のインターネット回線業者と比較した場合、料金は安いのでしょうか。
大手光コラボ業者のマンションプランと比較した結果は、下記表の通りです。
| サービス | 月額料金 | 初期工事費 |
|---|---|---|
| レオネット | 2,100円（税込2,310円） | 0円 |
| NURO光 | 1,900～2,500円（税込2,090～2,750円） | 40,000円（税込44,000円） |
| @nifty光 | 3,480円（税込3,828円） | 15,000円（税込16,500円） |
| OCN光 | 3,600円（税込3,960円） | 15,000円（税込16,500円） |
| auひかり | 3,800円（税込4,180円） | 30,000円（税込33,000円） |
| ソフトバンク光 | 3,800円（税込4,180円） | 24,000円（税込26,400円） |
| ビッグローブ光 | 3,980円（税込4,378円） | 27,000円（税込29,700円） |
| ドコモ光 | 4,000円（税込4,400円） | 15,000円（税込16,500円） |
レオネット以外は光配線方式を使用しており、通信速度は高速となっています。
サービス内容やキャンペーンもレオネットに比べると整っていますが、その分月額料金は高額です。
一方、レオネットは速度に不安があるものの、月額料金は安く初期工事費も掛かりません。
安くインターネット回線を利用したい方には、おすすめのサービスと言えます。
なお、月額料金が安くて自分に最適なインターネット回線を知りたい方は、下記の無料相談窓口をご利用ください。
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4.レオネットの過去キャンペーン
インターネットプロバイダはサービス内容だけでなく、様々なキャンペーンも付けることにより、他の業者と差別化を図ろうとします。
業者を選定する際、キャッシュバックなどのキャンペーン内容を比較する方もおられるでしょう。
しかし、レオネットはキャッシュバックなどのキャンペーンを基本的に行っていません。
理由としては、レオパレス21が提供するサービスなので、レオネットのキャンペーンではなく、レオパレス21の物件を賃貸する際にキャンペーンが適用されるからと考えられます。
レオパレス21のキャンペーン例としては、下記の通りです。
- 礼金・鍵交換費・前家賃が不要のトリプルゼロ
- 最大家賃2ヶ月分無料
もし、レオネットにサービスが追加されるのであればキャンペーンではなく、昨今の在宅推奨状況を踏まえ、視聴できる動画やチャンネルが増えるなどコンテンツが充実していくと予想されるでしょう。
5.レオネットの解約方法
レオネットの解約は電話ではなく、下記方法で解約が可能となっています。
もし、解約手順を見ても分からない場合は、後ほどご紹介するフリーダイヤルに電話してみましょう。
なお、レオネットは手続きをしてから即日で解約されるわけではありません。
料金の支払い方法によって、下記の通り解約日が変わります。
| 支払い方法 | 解約日 |
|---|---|
| クレジットカードLEONETポイント | 月末3日前までの解約申請で当月末解約 |
| 家賃払い | 月末3日前までの解約申請で翌月末解約 |
また、レオネットは退去に伴う解約、かつ家賃払いの場合のみ日割り計算が適用されます。
クレジットカード・LEONETポイント払いでは日割り計算が適用されないので、注意しておきましょう。
6.レオネットの問合せ窓口
インターネット回線には、レオネットに限らずどのような業者でもトラブルが付きものです。
もし、接続不良などのトラブルが発生した場合、レオネットには下記３つの問合せ方法があります。
電話 0120-911-521
（受付時間 10:00～19:00）
チャット スマホアプリ「&Leo」のチャットで問合せ
（受付時間 AI／24時間 有人／10:00～19:00）
急ぎの場合は電話での問合せが一番ですが、場合によっては繋がらないこともあります。
そのような時は、レオネット専用アプリ「&Leo」のチャットサービスを活用できます。
画像出典：レオネット公式サイト
AIもしくは有人チャットで問合せでき、手軽に利用することも可能です。
7.レオネットの評判
レオネットは利用料金の安さが魅力的な点ですが、その分サービスの品質を気にしている方もおられるでしょう。
そのような方向けに、ここでは本音が分かるTwitterの評判をご紹介していきます。
７－１．レオネットの良い評判
レオネットも正直遅いし、ときどき接続切れるけど、全くと言っていいほど繋がらないのに比べたら凄い快適！
しかもどんなときもwifiより月額千円くらい安い！— Hand Gunner G3 (@K726zzz) March 24, 2020
https://twitter.com/midmasters_m35/status/1323248190582185984?ref_src=twsrc%5Etfw
レオネット回線遅いって聞いてたから不安だったけど、今のところ普通に使えてるし、アニメも見放題かつバリュエーション多いし満足。
— れい (@reipoke12) December 27, 2020
レオネットの良い評判としては、やはり利用料金の安さが挙げられていました。
回線の工事費用も発生しないので、学生さんには特におすすめのインターネット回線です。
また、提供される動画コンテンツの質の高さを評価する方もいました。
新たに動画配信サービスを契約せずに済む点は、メリットと言って良いでしょう。
７－２．レオネットの悪い評判
https://twitter.com/okulain/status/1322902706617413632?ref_src=twsrc%5Etfw
https://twitter.com/XJQThU2tMjWPWXc/status/1338779622704521216?ref_src=twsrc%5Etfw
またレオネット繋がらなくなった
— デンチュウさん (@denntyuu_ali) January 2, 2021
https://twitter.com/higegegege99/status/1338850538868248577?ref_src=twsrc%5Etfw
明日おうちのパソコンを新居に移すけどレオネット使い方わからな過ぎてキレる未来しか視えない
— あかねんど (@guru3rednnd) December 26, 2020
レオネットは良い評判より悪い評判のほうが多く、特に速度の遅さを指摘するものばかりでした。
他にも、ネットが急に繋がらなくなったり、使い方が分からないという口コミもあります。
しかし、これは他の業者でも発生する現象なので、レオネットに限ったことではありません。
インターネット回線はどの業者であっても悪い評判があり、多少のトラブルは致し方ないでしょう。
８．まとめ
レオネットは大手不動産会社のレオパレス21が提供するインターネット回線で、料金の安さが大きな特徴として挙げられます。
他のプロバイダと比較してみても、初期工事費が発生せず、非常にお得なサービスです。
しかし、料金が安い反面、LAN配線方式を採用しているので、通信速度が遅いデメリットが挙げられます。
ご自身が料金の安さやサービス内容、通信速度など、どの点に重きを置いてインターネット回線を選定するか、あらかじめ決めておくようにしましょう。
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などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
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