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【評判はどう?】FGBBの速度調査と改善策を解説!

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ヒカリコンシェル編集部
ヒカリコンシェル編集部

入居したマンションのWi-FiサービスがFGBBだった、もしくは、入居しているマンションにFGBBが導入される、というケースはありませんか?

そのときに気になるのが、FGBBは「速度が遅いのではないか?」ということではないでしょうか。

VODサービス視聴やオンラインゲームをするなら、回線速度が速いに越したことはありませんよね。

具体的にどの程度の速度になるのか、朝や昼間の時間帯はどうなのか、口コミを踏まえつつ、FGBBの速度事情と改善策をチェックしてみてください。

1. FGBBの無料インターネットとは

FGBB

出典:FGBB公式サイト

FGBBは、マンションに導入するタイプの無料Wi-Fiサービスです。

まずはFGBBがどんなサービスのか、特徴などをみていきましょう。

1−1. FGBBの特徴

FGBBはマンションやアパートなど、集合住宅全体にインターネット回線を導入し、入居者が無料でWi-Fiサービスを使えるようになるサービスです。

壁に埋め込んであるため、どこに機器があるのか、見えないようになっています。

そのため、余計な配線などはなく、部屋の見た目はすっきりです。

1−2. FGBBはIPv6対応?

FGBBは、IPv6に対応しているWi-Fiサービスです。

IPv6とは?

IPv6のIPはインターネットプロトコルの略で、インターネットに接続するときに割り当てられるアドレスで、v6はバージョン6を表しています。
今まではIPv4が主流でしたが、割り当てられるアドレスが足りなくなる危険性があるため、新しくIPv6が開発されました。

世界中の多くの人々が使用しているIPv4よりも、比較的空いているIPv6の方が、速度に期待が持てます。

ただし、ンターネット使用環境や使用機器の問題で、必ずしも早くなるわけではありませんのでご注意ください

最新のインターネットプロトコルであるIPv6を、FGBBでは導入しています。

しかし、すべてのマンション・アパートがIPv6に対応しているかは不明なため、必ず管理会社かオーナーに問い合わせをしてみましょう。

1−3.みんなの実測は?FGBBの速度調査

FGBBを実際に使っているユーザーたちが、速度を計測した結果がわかる「みんなのネット回線速度」で調査しました。

「みんなのネット回線速度」は、さまざまな回線サービス会社の回線速度がわかる便利なサイトです。

参考:みんなのネット回線速度

今回はFGBBの速度値についてみていきましょう。

茨城県ひたちなか市で深夜0時に計測した速度は以下の通りです。

計測地時刻IPv4
下り上りPing値
茨城県
ひたちなか市
0時64.88Mbps30.49Mbps9.7ms

深夜だからなのか、多少の速さは認められます。

IPv4でこれだけ出ていれば、そこそこの速さではないでしょうか。

次に最も混雑する時間帯をみてみましょう。

計測地時刻IPv4
IPv6
下り上りPing値下り上りPing値
石川県
金沢市
19時37.74
Mbps
27.0
ms
26.14
Mbps
47.94
Mbps
22.0
ms

こちらは微妙な速度低下となっています。

「実際にこの速度で、オンラインゲームでのプレイは快適なのか?」という疑問ですが、使用機器のスペックにもよりますが、速度は30Mbps以上なら問題なくプレイできます。

また、実は速度値よりもping値の方が重要でping値は50ms以下なら、問題なくプレイでき、値は低ければ低いほど、快適具合が増します。

オンラインゲームをプレイするなら、30Mbps以上の回線速度で、しかもping値が50ms以下にする必要があります。

1−4. FGBBの無料インターネットの特徴まとめ

FGBBは、マンション・アパートなどの集合住宅に導入されているサービスのため、工事も不要ですぐに無料で使えることが魅力です。

しかし、回線を分岐して使うため、みんなが使う時間帯では、速度が遅くなる可能性があります。

2. FGBBの評判と口コミ

FGBBの評判はどうなのか気になるものです。

そこで以下では、FGBBを実際に使用中、もしくは過去に使用していたユーザーの口コミをみていきましょう。

2−1.良い口コミ

残念ながら良い口コミがとても少ないのが現状です。

引っ越しをして、最初から導入されている回線サービスのため、興味自体が持てないのでしょう。

ISDN自体、もともと早い回線サービスではありません。そのため、FGBBの方が速いのは当然の結果です。

「ソフトバンク光」と速度が変わらないのは、少し衝撃的な事実です。
それならば、FGBBは無料なので、「ソフトバンク光」よりはFGBBを使った方がいいかもしれません。

2−2.悪い口コミ

主に速度に関しての不満が多く見つかりました。

こちらは使い方がわからないユーザーからの口コミがありました。
無料の相談窓口があるので、気軽に相談してほしいです。

https://twitter.com/xx_yu_ma_xx/status/1188075566710181890?ref_src=twsrc%5Etfw

こちらのユーザーのように、速度に関しての不満は非常に多かったです。とくに混雑時間帯での速度低下は目に余るものがあります。
動画やオンラインゲームでは、ある程度の速度が必要になるため、速度に不満が出るのは当然です。

2−3.口コミ評判のまとめ

全体的に口コミ自体の数が少ない印象です。

しかも、その少ない口コミの大半が速度に対しての不満でした。

IPv6を導入してはいますが、結局混雑時間帯では、多くのユーザーが分岐して使うため、どうしても速度が低下してしまいます。

「みんなのネット回線速度」でも、混雑時間帯ではかなり遅い数値が出ていたため、悪い口コミが出てしまうのは仕方ありません。

3.FGBBの速度が遅い場合の改善策

速度が遅い感じたとき、どのような改善策があるのかをみていきましょう。

3−1.基本中の基本!キャッシュクリアはこまめに

どの回線サービスを利用していても、遅いときに試みるのは、このキャッシュクリアです。

キャッシュクリアとは、インターネットを見たときの履歴やcookieなどを削除する機能で、定期的に削除する必要があります。

この閲覧履歴などをためたままにしておくと、ホームページの表示が遅くなる原因となってしまうため、注意が必要です。

削除はとても簡単。

まずは設定を開き、「閲覧履歴データの削除」を選んで、削除してください。

設定で削除するタイミングを選べますが、あまり短くし過ぎると、不便な点も出るため、少し長めに設定しておき、手動で削除するのも手です。

3−2. 無料の相談窓口を利用する

機械や設定関連自体、非常に苦手なユーザーも多いです。

そんなときはまず無料の相談窓口を利用してみましょう。解決の糸口が掴めます。

◇インターネット相談窓口にお問い合わせ
あなたのインターネットの悩み事を解決します。
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715(通話料無料)
【受付時間】10:00~21:00

3−3.どうにもできないときはオーナーに相談

新しい回線サービスを導入するにも、オーナーか管理会社に許可をもらわれなければ、勝手に導入できません。

そのため、まずはオーナーか管理会社に、回線が遅くて困っている旨を相談してみてください

必ずキャッシュクリアを試してみたが、速度が改善しないことも添えて、相談してみましょう。

4. FGBBのよくある質問

FGBBを利用する前、利用中での疑問など、こちらを参考にしてみてください。

前に使用していた回線設備はどうなるのでしょうか?

以前に利用していた回線設備はそのまま残したまま、FGBBを導入します
そのため、以前に利用していた回線サービスを選んで使うことも可能です。

ビューン読み放題サービスとは何ですか?

FGBBを導入すると申し込みができるサービスで、マンガ3万冊、雑誌200冊、るるぶ100冊が読み放題になります
マンション・アパートごとの契約となっているため、オーナーが申し込みをしていれば、入居者が利用可能なサービスです。

サポートセンターはありますか?

入居者専用のサポートセンターがあります。
オーナーや管理会社に連絡してなくても、FGBBに直接問い合わせができます。

使い方がよくわかりません。

FGBBを実際に使用するには、初期設定をする必要があります。
お使いのOSのバージョンに合わせて、次項の「初期設定の手順」を参考に、設定を行ってください。

5.まとめ

FGBBは、マンション・アパート全体に導入する無料Wi-Fiサービスです。

口コミや「みんなのネット回線速度」では、回線速度に対する不満があがっていましたね。

そのため、回線速度の不満やその他不具合は、無料相談窓口に相談するか、オーナーに相談してみましょう。

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