皆さんは光コラボという用語をご存知でしょうか。
以前はNTT東西が提供するフレッツ光が光回線の主流となっていましたが、現在は他の業者がフレッツ光の回線を利用し、独自の通信サービスとして提供する光コラボの普及が進んでいます。
光コラボの業者には、ドコモなどの通信事業者だけでなく、パナソニックなどの通信事業者以外もサービスを提供しています。
サービスを利用する側としては、提供する事業者が増えることにより価格競争が発生するので、安価な価格で光回線を利用できたり、キャンペーンでお得に申し込めたりします。
その一方で、「光コラボは安いから、インターネットの速度が遅い。
」などの噂も聞きます。
本記事では、実際に光コラボの最新の評判はどうなのか、口コミを複数集めてみましたので、インターネット回線の乗り換えを検討している方は是非参考にしてください。
ヒカリコンシェル編集部です。
2015年2月から光コラボレーションが始まっていよいよ浸透してきた感じがあります。
ただ、まだまだ「よくわからないからフレッツ光のままだよ」「新しいものに切り替えるのが怖い」といった相談をよく受けます。
実は光コラボが始まった当初は速度遅延や事業者の対応が良くなかったりといった悪い評判が目立っていました。
その印象もあってまだまだフレッツ光のままの方も多いのでしょうか。
そこで今回は１０年以上この通信の世界にいる私たちが最新の光コラボの評判をお伝えします！
この記事が、お悩みの参考になれば幸いです。
では、本文スタートです！
1.最新の光コラボレーションの評判と口コミを紹介！
光コラボの提供が始まったのは2015年2月からで、もしかしたらリリース当初は良くない評判があったかもしれません。
しかし、最新の評判としてはどうでしょうか。
初めに、光コラボの最新の口コミをご紹介します。
１−１.良い評判と口コミ
IPv6にするなら光コラボで安いとこで良さそう
— ちー (@chi_3141) May 24, 2020
光コラボでは、快適に通信ができるIPv6を利用できます。
混雑しにくい回線で、安定した通信が実現できるので、非常に人気も高いです。
今日ドコモ光の代理店から連絡来て無事契約は確定かな
あとは工事日決まれば晴れてドコモ光だあああ！ しかもキャンペーンで工事日無料！ 神かな？ — ひびき🐭🐬🍧🦇 (@nahi_rin_0427) May 23, 2020
光コラボを提供している業者は差別化を図るため、キャンペーンを実施しているサービスが多くなっています。
安さやお得さを求めて、光コラボを利用している方も多いようですね。
インターネット回線を利用する際、色々な業者に連絡して面倒な時ってありますよね。
光コラボであれば、問い合わせ窓口を1つに絞れる業者も多いようです。
１−２.悪い評判と口コミ
フレッツ光コラボの中でも当たり外れがあるから気をつけるべき
— セセラギ (@OurFighting) May 24, 2020
様々な業者が光コラボを提供しているので、自分に見合ったサービスを選ぶことが大切です。
おすすめの光コラボについては、最後にご紹介します。
光コラボって工事不要を謳ってるけど、即日開通じゃないんかーい！！ プロバイダ先月が更新月だったから月末に解約したのに、今日転用先から電話来て最短で21日に開通(遅れる可能性あり)とな！？？迂闊だったわ…巣ごもりするのに固定回線ないのはほんと(ﾉ∀`)ｱﾁｬｰだわ(笑)
— 彩之助 (@ruckindy) May 2, 2020
すぐに光コラボのインターネット回線を利用できなかったという口コミです。
プロバイダにもよりますので、いつから利用を開始できるかはしっかりチェックする必要があるでしょう。
光コラボのダメなとこはNTT回線なのに実は「カスタマーがNTTの人間じゃない」ということなんだよ…かつ施工するのはまた聞きで依頼されるNTT関連の通建業者になるわけだから、カスタマー品質によってはいらん手配になる可能性が高まるということ。
— ひとしこのみのアセルス (@asellus_fr) May 24, 2020
調べたり聞いたりしてた中で１個だけわかったのは、NTTの契約のままならNTTが請け負ってくれてた模様。
光コラボにしたので光コラボ業者が担当になるはずなのに(そこもNTTって名前付く)、ハッキリわかる人が居ないのか『違うと思う』でたらいまわし３周目…— 戒音 (@kaineveryberry) May 22, 2020
光コラボは冒頭でも述べました通り、NTT東西のインターネット回線ですが、サポート窓口は他の業者となります。
なので、契約する業者ごとに問い合わせ窓口が変わり、サポートの品質も業者に依存するので、注意が必要です。
キャッシュバック等が多い回線や事業者には、有料オプションの加入が条件など、きちんと条件を見極めないと損をすることが多い。
— 光コラボ@bot (@c_hikari_bot) May 24, 2020
光コラボは付加価値が高い分、少々分かりにくい契約条件になっているようです。
当サイトでは光コラボを契約する上で不安のある方向けに、無料のインターネット相談窓口を設けています。
是非お気軽にご利用ください。
インターネットの勧誘や光コラボの転用、速度に関してお困りではありませんか？
2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
【電話番号】0120-537-535（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00
２. 各光コラボの評判と口コミ
光コラボには良い評判もあれば、悪い評判があることもお分かり頂けたと思います。
それでは、各業者の光コラボの評判としてはどうでしょうか。
ここでは、人気通信事業者の光コラボの口コミを見ていきます。
２−１.ドコモ光の評判と口コミ
Switch買うときに家でWi-Fi使えるようにしようと思ってて旦那がスマホdocomoだからドコモ光にしようかと思っててルーターレンタルできるし工事費無料だしネット申し込みしたら15000円キャッシュバックでプラン見た感じ月4000円だからそれならスマホのプラン下げれば同じぐらいか安くなるはず
— れな (@renakyoon) May 7, 2020
ドコモ光には、ルーターの無料貸し出しや工事費の無料サービスなど、大手ならではの多様なキャンペーンを実施しています。
口コミからも、非常に好評のキャンペーンが多いので、おすすめの通信事業者です。
中の人はドコモ光を契約したのですが… 5月17日に契約し、5月23日に契約書が届きました。
それによると、工事日が最早で6月23日！ 聞いてはいましたが、めっちゃ待つのですね— inForest (@inForest_0417) May 24, 2020
ドコモ光契約したけど… 100世帯越えの集合住宅だから速度あんま出ないだろうな〜
あと、1ヶ月も工事待たないといけないのくっそなんやが… 聞いてはいたけどさー — kitahara. (@0515Kitatomo) May 24, 2020
回線の開通に1ヶ月以上掛かったという口コミです。
インターネット回線の乗り換えを考えている方は、1ヶ月以上の回線開通期間は見ておいたほうが良いでしょう。
２−２.ソフトバンク光の評判と口コミ
ソフトバンク光悪くないけど、ユニット借りないとv6併用できなくて、しぶしぶ借りたわ。
— ma_lu (@ma_lusan) May 24, 2020
回線が混雑しないIPv6を利用するには、別途光BBユニットのレンタルが必要となります。
月額レンタル料金は380円（税込418円）なので、ソフトバンク光のIPv6の利用を考えている方は、ご注意ください。
完全に失念してたソフトバンク光のキャンペーンの2万円が送られてきた
— ゆうたぴ (@y76m) March 6, 2020
当時は20,000円のキャッシュバックキャンペーンが実施されていたようですね。
2020年5月現在でも乗り換えで24,000円のキャッシュバックが行われたりと、ソフトバンク光では随時お得なキャンペーンを実施しています。
２−３.ocn光の評判と口コミ
今Ocn光に入ってるからひかりTV月額1500円、KNTV月額3000円、録画用チューナー貸出月額500円の、月5000円でKNTVが見れそう！！資料取り寄せしてみようかな✨
— ラビ (@lavi_ui) May 20, 2020
ocn光を利用していると、月額1,500円（税込1,650円）で50チャンネル以上を視聴できる「ひかりTV」に加入できます。
画像出典：ひかりTV for OCN
お得に映画やアニメを見たい方には、おすすめのサービスです。
OCN光利用
昨日に引き続き今日も十八時前後に一分ほど回線おち なんだろうなー — 佐伯 湊 (@mnt_lowenbrau) May 21, 2020
他のインターネット回線でも同様ですが、ocn光も常に安定した通信ができるということではないようです。
２−４.ビッグローブ光の評判と口コミ
ネット回線をJCOMからビッグローブ光に変えた。
【結果】 下り 250Mbps → 520Mbps 上り 10Mbps → 220Mbps 月額料金 ¥1000ダウン家のルーター下の環境は変えてないので、100%回線業者の実力。
何もかも良くなってよかった〜！ — takeMO (@montblanc_color) May 18, 2020
ビッグローブ光に回線を変更すると、速度が大幅に改善し、月額料金も安くなったという方です。
料金相場としては特別安いわけではありませんが、条件付きで工事費も無料になるので、お得に利用することも可能です。
在宅勤務のためにビッグローブ光に変えたら、回線スピードめちゃ早くて仕事はかどる。
pic.twitter.com/xEe0St1YuV— メガネ＆SAKE DIPLOMA＠京都 (@bluemegane) May 23, 2020
非常に快適な速度で、テレワークも問題なくできているという方です。
ビッグローブ光は速度が遅いという口コミもありますが、大半は速いと評判です。
２−５.So-net光の評判と口コミ
引越しとともに、光ネット開通の申し込み。
以前にau光を申し込んだことあるけど、説明書やら返金キャンペーンの案内がめっちゃわかりにくかった。
(もちろん、それ以外の書類も。) (電話対応は良かった。) sonet申し込んで、今のところ、書類は見やすい書き方 (フォーマット、フォント) されている。
— みゃー (@meowbsolutely) May 23, 2020
契約時は何かと見にくい書類を渡されることが多いですよね。
そのような中、So-net光には契約書が見やすいという口コミもあるので、契約内容の細部までチェックできそうです。
契約したSo-net光の調子が悪い
既に2回繋がらなくなって、2回とも再起動してる どうしてなんですか？ So-net光さん😭 今日からゲーム配信スタートするのにこれじゃ困りますorz 一日に2回も繋がらなくなるって何故ですか？😭😭 — 🤓あかり🌸アニメ大好きライバー❤️ (@akari8855) May 25, 2020
時折インターネットに繋がらないという口コミがあります。
So-net光は比較的障害の少ないインターネット回線ですが、ルーターなど自宅固有の障害も起こりえるので、そのような時はカスタマーセンターを頼ってみましょう。
２−６.@nifty光の評判と口コミ
nifty光回線やば過ぎ。
1M出てないってマジ何なの？？ ADSLじゃないんだからさぁ。— うんぱち (@openheartedness) May 9, 2020
@nifty光には、比較的速度が遅いという口コミが目立ちました。
利用状況や計測時間にもよるのでこの限りではありませんが、こういった口コミがあることも覚えておきましょう。
３.光コラボの速度の評判は
インターネット回線を契約、もしくは乗り換える上で、皆さんが気にされるのは通信速度ですよね。
せっかく高い利用料金を払うのに、スマホで動画を見たり、オンラインゲームをプレイする時に動作が重くなっていては、光回線を契約した意味がありません。
通信速度を気にしている方向けに、ここでは光コラボの速度の評判をご紹介します。
３−１.速度に関する良い評判
WiFi6ルーターAX50 光コラボ＋So-net v6プラス
速度は出るんだ。
電波も他社ルーターより強い。
たまに要再起動になったり、有線のリンク速度が100Mに落ちたりするけど、全般的にはこのルーター気に入ってる。
pic.twitter.com/HfJyq4WkJ3 — ヨッシー@伊藤嘉章 (@yosi4444a) May 5, 2020
so-net今申し込んですぐ使えるようになった PPPoE接続でも十分な速度 それにしても光コラボでもフレッツ用のプロバイダが使えたのが驚き pic.twitter.com/thiXCAUq58
— しじみパン (@443_pan) April 8, 2020
使用中のインターネットの速度は: 73Mbps. https://t.co/58uMbh9viG 夜になるとやっぱり速度落ちるね ※某格安レビュー炎上光コラボ回線
— Jey (@OK_Jey_Jey) March 19, 2020
リモートワーク最適化のためauひかりマンションタイプGに変えてみた。
無線で下り270Mbps上り74Mbps。
有線だと300Mbpsを超えてた。
光回線工事ができないマンションで速度諦めていたが、auひかり速い。
モジュラーケーブルでもここまで速度でた。
pic.twitter.com/9aetyyfvOj— Tambo (@tambo166) May 26, 2020
使用中のインターネットの速度は: 120Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/RpJ9Am02Uy やっぱauひかりなんだなって
— ながれかわ@流鉄沿線の人 (@nagarekawa_RN03) May 25, 2020
#ドコモ光 のが断然早いわ…
使用中のインターネットの速度は: 140Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/30BGJoYopa — りんご(おひさま化著しい) (@apple_boy_3401) May 25, 2020
使用中のインターネットの速度は: 330Mbps. 元回線はドコモ光1G／BIGLOBEですが、ルーターをIPv6対応の物に換えただけでここまで快適になるとは。
旧ルーター（IPv4のPPPoE接続のみ）時代は1Mbps下回る事も珍しくありませんでした。
https://t.co/EdaBwBKYQp pic.twitter.com/KWmedlpcKc— たくりんＰ📸提督 (@takurin1231) May 25, 2020
5/22 ドコモ光→ドコモ光10ギガ 今日の15時ころ計測。
感慨深いものがあります。
使用中のインターネットの速度は: 1.0Gbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/2NKpJePoTm— nori-nori (@norinori0201) May 24, 2020
ソフトバンク光。
結局BBユニットと単体で使うつもりだったNECのルーター繋いでこの速度。
速度は思うてた3倍出てるからなんも文句はないけどユニットのレンタル代かかるしすごく損した気分。
。
。
勉強代だと思って我慢するか。
やっぱ情弱は弱い← pic.twitter.com/iivA7Myjfk — モタrk (@sonsuck119) May 24, 2020
Mbpsという用語が出てきていますが、快適な速度の目安としては下記表をご参照ください。
| Webサイトの閲覧 メール・LINE受信 | 1Mbps |
| LINEビデオ通話YouTube動画視聴 （720p） | 3Mbps |
| YouTube動画視聴 （1080p） | 5Mbps |
| 4K動画視聴 オンラインゲームプレイ | 25Mbps |
様々なプロバイダと契約している方がおられますが、全体的に非常に速い速度を出しているようです。
100Mbps以上の速度が出ているという方も多く、高画質の動画の視聴や、回線にかなりの負荷が掛かるオンラインゲームであっても、快適にプレイできるでしょう。
ただし、プロバイダによっては速い速度を出すために、高速ルーターを有料でレンタルしなければならない場合もあります。
中には無料でレンタルできるプロバイダもありますが、ルーターなどよく分からないという方は、弊社の無料インターネット相談窓口をご利用くださいね。
分からないことについて、お調べさせて頂きます。
インターネットの勧誘や光コラボの転用、速度に関してお困りではありませんか？
2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
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３−２.速度に関する悪い評判
昨日からまじで調子悪い#ソフトバンク光
使用中のインターネットの速度は: 2.3Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/96SIt2aF2P — りんご(おひさま化著しい) (@apple_boy_3401) May 25, 2020
光コラボの事業者変更の手続き中なんだけど現状この速度っていう結果が本当にひどい（動画が大体止まる） IPv6が待ち遠しい pic.twitter.com/63y3Bb6OKM
— Klaríth (@klarith_Vbass) April 26, 2020
auひかり（フレッツ回線）もNURO光も速度変わらんw 夜に期待ですな…。
別に損してる訳じゃないから良いんだけどさ。
でも、期待はずれだなぁ。
pic.twitter.com/q7Rzf8Dp7u— のりたま (@noritama_spla2) May 26, 2020
遅いよねぇコレ。
光コラボなんてこんなもん使用中のインターネットの速度は: 9.6Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/SM3R4Rx8n8 — ゆうたろ (@AegisGat) April 11, 2020
使用中のインターネットの速度は: 17Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/BtIEct5hUs ソフトバンク光のこれどうなん？
— あやと (@puku6868) May 23, 2020
通常のWebサイト閲覧や動画の視聴には、特に問題ない速度が出ています。
しかし、各プロバイダが公式サイトで掲げるような速度を出し切れていない口コミも多数あります。
もちろん、時間帯や利用状況によっても通信速度は変わるので、遅い速度が出た方全員が、常に低速度というわけではありません。
もし、普段から速度が遅い場合でも、IPv6という高速通信技術を使用すれば、速度改善を見込めます。
詳細については、下記記事でご紹介しておりますので、よろしければご覧ください。
３−３.まとめ
光コラボは速度が遅いという口コミが一部見られましたが、遅いと言ってもサイトの閲覧など通常の利用範囲では問題ない速度でした。
しかし、回線が混みやすい夜の時間帯や、複数人が同時にWi-Fiに接続したりすると、動画が止まったりする可能性もあります。
常に高速で安定したインターネット回線というのはないので、速度が遅い口コミが出るのは致し方ないでしょう。
ですが、やはり光コラボの速度を調べてみると、速いという口コミのほうが比較的多くありました。
光コラボは遅いというイメージをお持ちの方は、一昔前のことと思っても良いでしょう。
４.光コラボレーションのデメリットなど
光コラボには、安い料金で速い光回線を利用できたり、各社の独自キャンペーンなどを利用できる大きなメリットがあります。
しかし、当然ながらデメリットもいくつか存在します。
ここでは、フレッツ光から光コラボへ転用、または光コラボを解約する際のデメリットをご紹介しますので、こちらもしっかりと把握した上で、利用を検討するようにしましょう。
４−１.フレッツ光のポイントがなくなる
光コラボに乗り換える前に、長年フレッツ光を利用し、ポイントが貯まったという方もおられるでしょう。
冒頭でもご紹介しました通り、光コラボはフレッツ光で使用する回線を利用し、サービスが提供されています。
しかし、同じ回線とは言え、あくまでサービスは別になるので、フレッツ光から他の業者へ乗り換えた時点で、ポイントは失効されます。
フレッツ光のポイントはグッズやグルメなどと交換できるので、ポイントを利用してから乗り換えるようにしましょう。
画像出典：フレッツ光
ポイントの交換は、下記リンクから行って頂けます。
４−２.電話番号が変わる可能性がある
現在光コラボで電話番号を取得している方は、当然解約した後でも引き続き同じ電話番号を使用し続けたいですよね。
2019年7月以前は、契約している光コラボ業者から他の光コラボ業者へ転用する際、アナログ戻しという作業が必要でした。
しかし、今ではその作業が不要になり、比較的楽に電話番号の引き継ぎができるようになりました。
引き継ぎ自体は楽になりましたが、何も手続きをしなければ、当然解約と同時に電話番号は無効となってしまいます。
「事業者変更承諾番号」と呼ばれる番号を現在契約している光コラボ業者から取得する必要があるので、ご注意ください。
なお、「事業者変更承諾番号」の取得方法は光コラボ業者によって異なります。
不明な点は当サイトの無料インターネット相談窓口でもお受けしておりますので、一度お気軽にお問い合わせください。
インターネットの勧誘や光コラボの転用、速度に関してお困りではありませんか？
2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
【電話番号】0120-537-535（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00
４−３.メールアドレスの継続利用に料金が掛かる
近年はGmailなどのフリーメールアドレスを取得する人が増え、プロバイダが提供するメールアドレスを使用する人は少なくなりました。
しかし、現在もプロバイダのメールアドレスを利用している方もおられるでしょう。
もし、So-net フレッツ光からSo-net 光プラスというようにプロバイダを替えず、回線だけ変更する場合は、引き続きメールアドレスを利用できます。
一方、プロバイダを変更する場合は、月額料金を支払わなければ、同じメールアドレスを継続して利用することはできません。
なお、月額料金の相場としては、200～400円（税込220～440円）となっています。
メールアドレスの継続利用を考えている方は、大きなデメリットとなるので、ご注意ください。
５.おすすめの光コラボレーション
ここまで光コラボの評判、そしてデメリットを見てきましたが、その上で、光コラボを契約してみようとお考えの方もおられるでしょう。
しかし、どの業者が自分に最適なのか、分からない方が多いのではないでしょうか。
そのような方向けに、次に光コラボを提供しているおすすめの通信事業者を3つご紹介します。
５−１．ドコモ光
1つ目のおすすめ光コラボは、ドコモ光です。
最新のWi-Fiルーターを無料でレンタルすることができ、利用者の96.8%が速度の速さを実感しています。
また、お得なキャンペーンも多数あります。
ドコモユーザーであればセット割で、家族全員のスマホ料金を月額料金から最大1,000円（税込1,100円）の割引を受けることができます。
画像出典：ドコモ光
さらに、工事費が無料となったり、最大20,000円のキャッシュバックを受けることも可能なので、少しでもお得に光コラボへ乗り換えたい方には、非常におすすめのサービスです。
５−２．So-net光
2つ目のおすすめ光コラボは、So-net光です。
So-net光は、快適な通信を行える「IPv4 over IPv6」という技術を使用しています。
この通信技術自体は他の業者でも利用できますが、別途有料のルーターをレンタルするのは通常です。
その点、So-net光では月額料金が永年無料で、ルーターを利用できます。
さらに、PCやスマホのセキュリティソフト「S-SAFE」を最大7台まで入れることができます。
これは非常にお得なサービスであり、例えばPCにセキュリティソフトを入れようとすれば、1年で5,000円（税込5,500円）ほど掛かります。
その料金が丸々浮き、またauユーザーはスマホ料金が最大2,000円（税込2,200円）OFFになるので、お得なサービスが目白押しです。
５−３．ソフトバンク光
3つ目のおすすめ光コラボは、ソフトバンク光です。
ソフトバンク光はインターネット会員数No.1であり、実績も非常に豊富なサービスです。
通信速度が最大1Gbpsとなっており、これはYouTubeなどの動画はもちろん、高速な通信が必要となるオンラインゲームでも快適にプレイできる速度です。
もちろん、速度だけでなく、最大24,000円のキャッシュバックを受けられたり、乗り換え時の他社の違約金も満額還元してくれます。
ソフトバンクのスマホとセットで、1台あたりのスマホ料金が最大1,000円（税込1,100円）引きとなるサービスもあるので、ソフトバンクユーザーの方にはぴったりです。
６.まとめ
光コラボは料金が安く、お得に利用できるという一方で、「速度が遅い。
」などの良くないイメージをお持ちの方も多いでしょう。
もちろん、インターネットの速度はどの世帯でも安定しているわけではなく、速度が遅いという評判も時折挙がっています。
しかし、最新の評判を調べてみると、速度が速いという口コミのほうが多く見られました。
これから光コラボのサービスを提供するプロバイダに乗り換えるという方で、 「光コラボのことをもっと知っておきたい！」 「自分に最適なインターネット業者がどれか分からない。
」 という方は、当サイトの無料インターネット相談窓口をご活用ください。
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