CCNetの評判口コミと料金詳細！Wi-Fi弱い？繋がらなくなった時の対応まとめ

CCNetは主に東海地方で提供されるケーブルテレビサービスです。 ケーブルテレビのインターネットサービスに対して速度を不安視する声もあるようですが、実際のところどうでしょうか？

ケーブルテレビは各地域にそれぞれ存在するので、該当地域に引っ越したばかりという方は、CCNetがどのようなサービスなのか気になる方も多いでしょう。

結論から言うと、CCNetは地域に根付いた企業で、対応面の評判も良い為おすすめできるサービスです。

本記事ではそんなCCNetについて、サービス詳細や評判、メリット・デメリットについて解説しますので、勧誘を受けた方や利用を検討している方は必見ですよ！

１．CCNetとは

CCNetとは大手CNCIグループのCCNet株式会社が提供するケーブルテレビサービスです。

開局から30年の老舗のケーブルテレビサービスですが、元々は「中部ケーブルネットワーク株式会社」という名前の会社で運営していましたが、2022年10月1日に社名を「CCNet株式会社」へ変更しています。

出典：https://www.ccnw.co.jp/

また、CCNetは本店、春日居局、東名局、豊川局、岐阜局、北勢局の６つの局で運営を行っています。

母体となる「CNCI（株式会社コミュニティネットワークセンター）」の主要株主はKDDIやトヨタ自動車、中部電力など非常に大手で資金力に定評のある企業ばかりです。

CNCIグループは、CCNetを含む11社ものケーブルテレビ会社が所属しています。 一般的にケーブルテレビは各市町村ごとに1社で運営している小規模な企業がほとんどですが、CCNetは大手企業と言えるのではないでしょうか。

1.CCNetの提供エリア

CCNetに限らずケーブルテレビは地域に密着したサービスなので、全国どこでも利用できるわけではありません。 先述したようにCCNetは本店を含む6つの局を運営しています。 それぞれの提供エリアは以下の通りです。

引用：https://www.ccnw.co.jp/

上記の地域以外は残念ながらCCNetのサービスは利用ができません。 エリア外の場合は全国対応のフレッツ光（光コラボ）や、住んでいる地域のケーブルテレビを検討しましょう。

尚、検討しているサービスの比較や、選び方に悩む場合は無料相談窓口、ヒカリコンシェルへ相談してみてください。

1-2.CCNetのサービス詳細

次に気になるCCNetのサービス内容についてです。 CCNetはプランが多くあります。

上記の項目に分けてしっかり解説しますね。

またCCNetは選択するプランによって、ドコモ、au、ソフトバンクスマホの割引が受けられます。 どのプランを選べば、希望する割引が適用できるかも解説しますので、最後まで読んでみてください。

1-2-1.CCNetのインターネット

一般的にケーブルテレビ会社のインターネットは同軸ケーブルを用いたサービスのため、通信速度が出づらい傾向にありました。

CCNetも以前は同軸ケーブルでのサービス提供をメインに行っておりましたが、現在は光回線にてサービス提供をしているので、速度にも定評があります。

CCNetのインターネットサービスは以下の通りです

ちなみに集合住宅で利用ができるのはCCNetの設備が導入されている物件のみです。

自分が住んでいる物件や引越し先が導入されているかは、CCNetの公式サイトで確認ができますよ。

戸建プランやマンション１Gプランには「おとく割」という割引が適用され、上記の月額料金となります。

マンション100Mプランにはおとく割の適用が無い為、結果にマンション1Gよりも高くなっています。

また、どうしても工事をしたくない、できない場合、集合住宅限定にはなりますが、「CCNet Air」というコンセントを繋ぐだけでインターネットが利用できるサービスもあります。

同じようなホームルーターで代表的なソフトバンクエアーは月額5,368円、ドコモhome 5Gは4,950円ですので、端末レンタル料金込みで2,750円で利用できるCCNet Airは非常に安いと言えます。

どうしても光回線より速度の期待は劣るので、どうしても光回線が導入できない場合は検討すると良いでしょう。

1-2-2.CCNetと大手他社光回線の比較

次に、CCNetのインターネット料金などを大手他社と比較してみました。

他社光回線は一般的に利用されているのは１Gbpsや２Gbpsの回線ですが、一部地域では５Gbpsや10Gbpsの契約もできるようになっています。

比較した結果、戸建も集合住宅も1Gbpsの月額料金は平均的と言えます。

しかし戸建のライトプランは速度が遅い分月額料金も安くなっています。 このようにCCNetは使い方に合わせてプランを選べることがメリットです。 また、オプションサービスは以下の通りです。

他社でもよく見受けられるオプションですが、必要な場合は別途申し込みをしましょう。

1-2-3.テレビサービスについて

次にテレビサービスについて解説します。

ケーブルテレビの名の如く、テレビのサービスを目当てに検討している方も多いでしょう。

CCNetのテレビプランは複数あり、視聴できるチャンネル数によってプランが異なります。

ディスカバリーチャンネルやアニマックスといった専門チャンネルは、STBという機器をTVに接続することで視聴が可能です。

そのため、複数台のテレビで試聴をする場合は、STBも複数台契約する必要があります。

地上波やBS放送に関しては「パススルー方式」と言って配線をしたすべてのテレビでSTBなしで視聴可能です。

テレビサービスのプランや月額料金は以下の通りです。

※セレクト4Kは「音楽・アニメ」、「映画・ドキュメンタリー」、「ドラマ」のカテゴリーからひとつ選択します。

また、先程地上波やBS放送はパススルー方式で視聴ができると説明しましたが、同様のサービスをソフトバンク光やドコモ光などのフレッツ光回線も提供しています。

フレッツ光回線のテレビ月額料金は850円なので、専門チャンネルが不要な方にとってCCNetのテレビサービスは高いと言えます。

1-2-4.CCNetの固定電話サービスについて

CCNetの固定電話サービスには２種類あります。

２つのサービスに月額料金こそ大きな差はありませんが、スマホのセット割引対象に差があります。

au・UQモバイルを利用している場合はケーブルプラス電話、ソフトバンクスマホを利用している場合はケーブルラインを選ぶと良いでしょう。

また、CCNetはドコモスマホのセット割も適用できますが、これはまた別の条件があります。次の見出しにてしっかり解説をします。

1-2-5.スマホのセット割について

CCNetの魅力のひとつとして、au・UQモバイル、ソフトバンク、ドコモの大手キャリアのセット割が受けられる点です。

ただし注意しないといけないのが、家族でバラバラのキャリアを契約している場合、すべてのキャリアの割引を適用できるわけではなく、割引適用ができるキャリアはひとつになりますので、割引額を相対的に見て判断しましょう。

・auスマートバリュー

引用：https://www.ccnw.co.jp/service/tel/cableplus/smartvalue.html

auスマートバリューは最大10回線まで携帯のプランに応じて最大1,100円の割引を毎月受けられます。

下記のいずれかの条件を満たすことで割引適用が可能です。

• 30M以上のインターネット契約 + ケーブルテレビ専門チャンネル（BSコース除く）
• 30M以上のインターネット契約 + ケーブルプラス電話

・自宅セット割（UQモバイル）

UQモバイルの割引は、auスマホと合計10回線まで携帯のプランに応じて858円の割引を毎月受けられます。

適用条件は、上記のauスマートバリューと同様です。

・おうち割光セット（ソフトバンク）

引用：https://www.ccnw.co.jp/service/tel/cableline/ouchi.html

おうち割光セットは最大10回線まで携帯のプランに応じて最大1,100円の割引を毎月受けられます。 CCNetのインターネットサービスとケーブルラインをセットで契約することで割引適用ができます。

・ドコモ光セット割

引用：https://www.ccnw.co.jp/service/internet/type-c.html

ドコモのスマホセット割を受ける場合は少し特殊で、先程解説したインターネットプランではなく、「ドコモ光タイプC」というプランに加入する必要があります。

引用：https://www.ccnw.co.jp/service/internet/type-c.html

通常のドコモ光と何が違うのでしょうか？下記の表でまとめます。

タイプAとタイプBが通常のドコモ光です。タイプCのインターネット料金はタイプAと同じですが、固定電話料金が高いです。

CCNetのテレビサービスとセットにする必要がない方は通常のドコモ光の方が適正でしょう。

1-2-6. CCNetのセットプランについて

CCNetのサービスは、インターネットやテレビサービス、固定電話を組み合わせることによってセット料金で利用ができ、単品よりもお得に利用ができます。

セット料金は以下の通りです。 <戸建>

※1.テレビ+固定電話の場合、セットにできるテレビサービスはBSプランのみ、固定電話はケーブルプラス電話のみです。 その他上位プランなどで組み合わせたい場合は単品契約になります。
※2.固定電話サービスの「あり」表記はケーブルプラス電話、ケーブルラインどちらを選択しても変わらない際に使用しています。

<集合住宅>

セットプランを大手他社と比較するとどうでしょうか。 まずはインターネットと固定電話の組み合わせで比較します。

インターネットと固定電話の組み合わせ料金もCCNetは平均的な結果となりましたが、突き詰めるとコミュファ光やNURO光の方が安いことがわかります。

次にテレビサービス（BS）とインターネット、固定電話のセットで比較します。

尚、この組み合わせは戸建のみ可能なので、戸建ての金額で比較します。 また、NURO光はCCNetと同様なテレビサービスに対応していない為、ここでは比較対象から除外します。

比較した結果、CCNetの料金はかなり安いと言えますが、突き詰めるとコミュファ光の方が安いですね。

さらに細かく比較したい場合や、何が適しているか判断しかねる場合は無料相談窓口、ヒカリコンシェルへ相談してみてください。

1-2-7.CCNetのキャンペーンについて

引用：https://www.ccnw.co.jp/lp/hikari500/

CCNetはキャンペーンにも力を入れています。 2022年12月現在、実施しているキャンペーンは以下の通りです。

２. CCNetの評判と口コミは？

次はCCNetの評判と口コミです。 長くサービスを利用すると考えると、契約の際に評判は気になりますよね。

たくさんの口コミが寄せられる大手SMSのTwitterにて評判を探ってみました。

• 対応に関する評判や口コミ
• 勧誘に関する評判や口コミ

上記の観点はどうしてもサービス内容だけでは測れない部分になるので、この観点にフォーカスして調査をしてみます。

2-1.CCNetの対応に関する評判と口コミ

「スペプラ手越」見られそうです❣️🤗 CCNETの人と電話 人たらしの私はいつも誰かが力を貸してくれる 有難いです 土曜日の夜10時の番組までに機種交換4K対応にしてくれる 「全力ありがとう」と 番組表未定ですが何の番組なんですか？「あっいや手越くんの新番組が^^;」

尽力してくれた人全てに感謝 — nao (@nao31165778) July 12, 2021

こちらは対応に関するポジティブな口コミです。 地域に根付いたケーブルテレビ会社なので、気持ちの良い対応をしてくれると安心ですね。

CCNetの工事終わり。丁寧な対応でした

— kuma (@kumaproyou) January 12, 2018

こちらもポジティブな口コミです。 人間の心理上、ネガティブな体験をしたときに口コミを投稿したくなるものですが、対応に関する口コミではポジティブな口コミの方が目立ちました。 これは契約を検討する上で安心な材料ですね。

そういやCCnetから連絡入るとか某携帯会社の対応してくれた方から聞いてたのに電話連絡すら全く来なかったけどどーなってんの。。 CCnetいい加減だなぁ…💦

— ご近所の雪見だいふく (@ab0502_08hal) July 31, 2022

こちらは対応に関するネガティブな口コミです。 投稿時期を見るとちょうどCCNetが社名変更に向けて動いているであろう時期で忙しかったのかもしれませんが、アポイントには正確に対応してもらいたいですね。

2-2.CCNetの対応に関する評判と口コミ

ccnet、詐欺勧誘されそうだった。

— sayoko (@sayotann44) January 10, 2022

こちらは勧誘に対するネガティブな口コミです。 CCNetは訪問による勧誘活動を行っているようで、必要としない上位のプランを提案されたのかもしれませんね。

うちの地域で展開している、ケーブル会社、CCnetから郵便で、「新サービスに移行するため、訪問説明を行います。同封の用紙にご希望の日時を書いてファックス、電話して下さい」みたいなお知らせが届いたんだけれど、料金やどんなシステム、どんな新サービスなのか一切書いてない。ネットで検索したら

— applejonagold (@applejonagold) November 20, 2020

こちらは新サービスへ移行する訪問説明に関しての口コミです。

以前CCNetは先述した同軸ケーブルでのサービス提供をしていましたが、光回線でのサービス提供に切り替えを行いました。おそらくその件のことでしょう。

新サービスに切り替わるため、契約書の交わし直しが必要かと思われるので訪問説明が必要なんだと思いますが、ある程度資料がないと不安ですよね。

また、CCNetに限らずですが、新サービスへ移行の訪問説明は付加サービスの勧誘や上位プランを薦める勧誘などを行われる可能性があるので、冷静に判断することが大切です。

３. CCNetのメリット・デメリット

ではここまで説明した内容を元に、CCNetのメリット・デメリットを整理します。

3-1.CCNetのメリット

まずはメリットからです

この中でもやはり特筆すべきなのが「対応面の良さ」でしょう。 地域に根付いた企業であるこそ、地域の顧客を大事にしている感じが伝わりますね。

3-2.CCNetのデメリット

一方、CCNetには次のようなデメリットもあります。

特にコミュファ光より料金が高いという点ですが、コミュファ光はau・UQモバイルのセット割引が適用できます。

au・UQモバイルユーザーは特に用途に合わせて深く検討しても良いでしょう。

もし何か疑問を抱えてたり、懸念点がある場合は無料相談窓口、ヒカリコンシェルへ相談してみてください。

４. CCNetが繋がらない時の対応策

最後に、CCNetのインターネットが遅かったり、不安定、繋がらないときの対応策を解説します。

引用：https://www.ccnw.co.jp/faq/internet/020701.html

4-1.対応策① ONUや無線ルーターの再起動

すぐに試せる対応方法として、まずはONUや無線ルーターの再起動を試してみてください。

方法は機器の電源を切り、20分程時間を空けて電源を入れ直します。 一般的にインターネットが不調な際の応急処置になりますので、これだけで解決する可能性があります。

4-1.対応策② LANケーブルや無線ルーターの見直し

まずLANケーブルについてですが、LANケーブルはカテゴリーによって対応できる最大通信速度が異なります。

引用：https://www.panduit.co.jp/column/naruhodo/6388/

LANケーブルのカテゴリーですが、上記の画像のようにケーブルに直接記載されています。

一般的に理想とされているカテゴリーは「CAT6A」とされています。

最新のCAT7やCAT8の場合、シールド内部に電気が溜まり、ノイズの原因となることから、過剰性能であり、通信に悪影響を及ぼすと言われています。

また、無線ルーターの規格も確認してみてください。 無線ルーターの規格にはa、b、g、n、ac、ad、axがあります。

市場に多く出回っている企画はacが現在は多いですが、混信が少なく速度が期待できるとされている規格がaxとなります。

もしLANケーブルも無線ルーターも適正なものを利用していて、それでも解決しない場合は無料相談窓口、ヒカリコンシェルへ相談してみてください。

5.まとめ

以上、CCNetについて解説しました。 CCNetは地域に根付いた企業で対応面の評判がかなり良いです。

ケーブルテレビ会社の光回線なので、テレビサービスプランが豊富な点も魅力的です。 対象地域に住んでいるなら、検討する価値がありますよ。

もしCCNetにすべきか迷った場合は無料相談窓口、ヒカリコンシェルへ問い合わせてみてください。