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ぷらら光の評判と口コミ!料金詳細やひかりTVオプション等全情報まとめ

ヒカリコンシェル編集部
ぷらら光画像

総務省が2020年度に行った調査では、固定系ブロードバンドサービスの契約数は4,120万件、うち光回線の契約数は3,309万件で、固定系ブロードバンドサービスの8割超が光回線という結果になりました。

光回線の事業者別シェアを見ると、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光は全体の23.5%です。

一方、フレッツ光の回線網を利用した光コラボレーション(光コラボ)の比率は41.9%。近年はフレッツ光の利用者が減り、光コラボの利用者が増加してきています。

本記事では光コラボの一つ、ぷらら光の料金詳細や、ひかりTVをはじめとするオプションサービス、口コミ・評判、メリット・デメリット、申し込み方法などを網羅的に紹介します。

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1.ぷらら光の評判と口コミ!料金詳細やひかりTVオプション等全情報まとめ

ぷらら光

画像出典:NTTぷらら

ぷらら光はNTTドコモグループのNTTぷららが運営する光回線サービスです。

ここでは、ぷらら光のサービスや料金、オプションを確認していきましょう。

1-1.ぷらら光とは サービス詳細

ぷらら光はNTT東日本・西日本が提供するフレッツ光の回線網を使い、プロバイダの「ぷらら」をセットにした光コラボレーション(光コラボ)です。

現在フレッツ光や他社の光コラボを利用している方がぷらら光を契約する場合、今ある光回線をそのまま転用できます。工事も基本的には不要のため導入しやすいでしょう。

1-2.ぷらら光の料金詳細と他社比較

ぷらら光の料金詳細は以下の通りです。

料金項目料金(税込)
月額利用料・戸建て:5,280円
・マンション:3,960円
プロバイダ月額利用料無料(月額利用料に含まれる)
レンタルルータ月額利用料無料
契約料無料
初期工事費・派遣工事(屋内配線新設あり):戸建て19,800円・マンション16,500円
・派遣工事(屋内配線新設なし):戸建て・マンションとも8,360円
・無派遣工事:戸建て・マンションとも2,200円
(土日休日は+3,300円)

ぷらら光の月額料金は戸建てタイプで5,280円、マンションタイプで3,980円です。月額料金にはプロバイダ利用料も含まれており、フレッツ光を利用するより料金面でお得になります。

ぷらら光の月額料金は相場としてどの程度なのか、他の光回線サービスと比較してみましょう。

光回線月額利用料(税込)
NURO光(G2T)・戸建て
・マンション:5,200円
auひかり・戸建て:5,600円~
・マンション:4,300円~
ドコモ光(1ギガ タイプA)・戸建て5,720円
・マンション:4,400円
ソフトバンク光・戸建て:5,720円
・マンション:4,180円
ぷらら光・戸建て:5,280円
・マンション:3,960円

上記の光回線はどれもプロバイダ利用料が月額料金に含まれています。

独自回線のNURO光・au光、光コラボのドコモ光・ソフトバンク光・ぷらら光を比較すると、ぷらら光の月額料金はやや安い水準にあります。

1-3.ひかりTV等、ぷらら光のオプションサービス

ぷらら光の主なオプションサービスは以下の通りです。

オプションサービス月額料金内容
ひかりTVエントリー無料(ぷらら光を契約中の場合)20,000本以上の作品が見放題のひかりTVビデオサービスをスマホ・タブレット・パソコンで楽しめるサービス。
ぷらら光電話・ぷらら光電話ベーシック:550円
・ぷらら光電話プラス:1,650円
・ぷらら光の利用者向けIP電話サービス。電話番号・電話機はそのまま使用可能。
・通話料金は固定電話なら3分で8.8円・携帯電話(NTTドコモ)なら60秒17.6円などお得に設定されている。
・プランはシンプルな機能のみのぷらら光電話ベーシックと、6つの付加サービス+無料通話のぷらら光電話プラスの2種類。
メール無料(一部有料あり)スマホでも使えるWebメールや、メール転送サービス・迷惑メール振り分けサービス・あらかじめ設定したメールを自動送信するサービスなどを無料で利用可能。
マカフィーfor plala最大24カ月無料セキュリティ対策ソフトのマカフィーを提供。

2. ぷらら光の評判と口コミ!

ぷらら光を実際に利用している方の評判や口コミを紹介します。光回線を選ぶ際の参考にしてみてください。

2-1.ぷらら光の速度やipv6に関する評判と口コミ

ぷらら光の通信速度については「速い」「遅い」のどちらの口コミもありました。

ぷらら光はフレッツ光の回線網を借りている光コラボのため、自宅周辺にフレッツ光や光コラボの利用者が多ければ回線が混雑し速度低下が起こることもあります。

逆に、周辺に同じ回線の利用者が少なければ通信速度は上がりやすくなるでしょう。通信速度についての評判を調べる際は、自宅周辺の口コミを参考にするのもおすすめです。

ぷらら光は次世代通信技術IPoE方式を用いたIPv6接続に標準対応しています。このIPv6接続に関しても、通信速度が速いという声もあれば遅いという口コミもありました。

一般的には従来のPPPoE方式を用いたIPv4接続より次世代のIPoE方式を用いたIPv6接続の方が通信速度は上がる傾向にありますが、その他の状況にもよるのでしょう。

IPoE方式のIPv6接続で速度を実感できない場合は、PPPoE方式のIPv6接続を試してみるのもおすすめです。

2-2.ぷらら光のホームタイプマンションタイプに関する評判と口コミ

ぷらら光の戸建てタイプ・マンションタイプの評判を調べたところ、一般的に通信速度が速いといわれる戸建てタイプでも遅くなる時間帯がある一方、一般的に速度があまり期待できないとされるマンションタイプで高速通信を実感している人もいました。

その他、ぷらら光のマンションタイプについては月額料金が安いとの口コミも目立ちました。

2-3.ぷらら光のセキュリティに関する評判

ぷらら光はセキュリティが高いとの口コミがありました。

ぷらら光は以前、有害サイトをブロックするネットバリアベーシックと呼ばれるサービスを提供していたため、こうした評価になったのかもしれません。

現在はぷらら光のオプションサービスにあるマカフィーやウイルスバスターといったセキュリティ対策ソフトで対策するのがおすすめです。

2-4.ぷらら光のひかりTVに関する評判

ぷらら光を契約すると、20,000本以上の作品が見放題のビデオサービスであるひかりTVのエントリープランを無料で利用できます

ぷらら光に関しては、この点を評価する口コミも多く見られました。

2-5.ぷらら光に関する評判と口コミまとめ

ぷらら光の口コミ・評判をまとめると以下の通りです。

・通信速度:「速い」「遅い」どちらの口コミもある。

・ホームタイプ・マンションタイプ:戸建てタイプでも遅くなる時間帯がある一方、一般的に速度があまり期待できないとされるマンションタイプで高速通信を実感している人もいる。マンションタイプについては月額料金が安いとの口コミも目立つ。

・セキュリティ:セキュリティが高いとの口コミがある。ぷらら光は以前、有害サイトをブロックするネットバリアベーシックと呼ばれるサービスを提供していたため、こうした評価になった可能性がある。現在はオプションサービスのマカフィーやウイルスバスターといったセキュリティ対策ソフトで対策するのがおすすめ。

3. ぷらら光のメリット・デメリット

ここではぷらら光のメリット・デメリットを簡単に紹介します。内容をざっと確認していきましょう。

3-1.メリット1.契約期間の縛りがない

光回線は2年契約や3年契約など契約期間が設けられていることが多く、途中で解約すると解約金が発生します。

ぷらら光の場合、こうした契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約金がかかりません。この点はぷらら光のメリットといえるでしょう。

3-2.メリット2.IPv6を無料で使える

ぷらら光は次世代通信技術IPoE方式を用いたIPv6接続に標準対応しており、追加料金無しでIPv6接続を利用できます。

またIPv4 over IPv6にも標準対応しているため、次世代のIPv6接続だけでなく、従来のIPv4接続も可能です。

一般的には従来のPPPoE方式を用いたIPv6接続より、次世代のIPoE方式を用いたIPv6接続の方が通信速度は上がる傾向にあります。

IPv6接続を無料で利用できる点はメリットといえるでしょう。

3-3.メリット3.契約時に手数料がかからない

ぷらら光は契約時の事務手数料も無料です。

光回線は契約時に事務手数料がかかるケースも多いため、手数料がかからない点はメリットといえるでしょう。

3-4.デメリット1.セット割がない

他方、ドコモ・au・ソフトバンクなどのスマホとのセット割がない点はぷらら光のデメリットといえます。

他社の光回線は以下のようにスマホとのセット割があります。

光回線セット割の内容(税込)
NURO光(G2T)おうち割 光セット:ソフトバンクのスマホが1台につき最大1,100円/月割引
auひかりauスマートバリュー:auのスマホが1台につき最大1,100円/月割引
ドコモ光(1ギガ タイプA)ドコモ光セット割:ドコモのスマホが1台につき最大1,100円/月割引
ソフトバンク光おうち割 光セット:ソフトバンクのスマホが1台につき最大1,100円/月割引
ぷらら光なし

スマホを利用している家族が多いほど割引額が大きくなるため、家族の多い方は他社の光回線を利用した方がお得になる可能性が高いでしょう。

3-5.デメリット2.工事費無料のキャンペーンがない

他社の光回線ではキャンペーンにより工事費が無料になるケースもあります。しかし、ぷらら光の場合、工事費の無料キャンペーンは基本的にありません。

これまで光回線を利用していない方がぷらら光に申し込むと、2万円近い工事費が実費でかかる点はデメリットといえます。

4.ぷらら光の申し込み手順

ぷらら光への申し込み方法は、回線工事が必要か否かで以下のように異なります。

4-1.回線工事が必要な場合

  1. ぷらら光に申し込みをする。
  2. 工事日程調整等の電話連絡がある。
  3. 回線工事をする。

現在、光回線を利用していない方は、ぷらら光を契約する際に回線工事が必要になります。

ぷらら光に申し込みをし、工事日程の調整をして回線工事をし、開通させる流れです。

回線工事は立ち会いが必要な場合もあるため、よく確認して都合のつく日を選んでみてください。

4-2.回線工事が不要な場合

  • 利用中の光回線サイトで転用承諾番号または事業者変更承諾番号を取得する。
  • ぷらら光に申し込みをする。

現在、光回線を利用しており回線工事が不要な場合、利用中の光回線サイトで転用承諾番号などを取得し、ぷらら光に申し込みをします。この方法では光回線の契約先を切り替えるだけのため手続きもスムーズです。

ヒカリコンシェル相談窓口では、ぷらら光の申し込みをサポートしています。ぷらら光を検討中の方や、詳しい内容を知りたい方はお気軽にご相談ください。

5.ぷらら光を契約する際の注意点

ぷらら光では契約時のキャッシュバックキャンペーンを行っていることがあります。

しかし、このキャッシュバックを受けた場合、3年以内(乗り換えの場合は2年以内)に解約すると、数万円の違約金が発生します。

ぷらら光は契約期間の縛りがないこともメリットの一つであるため、縛りなしで利用したい方はこうしたキャンペーンに注意した方がいいでしょう。

6.まとめ

ぷらら光の月額料金は戸建てタイプが5,280円、マンションタイプが3,960円と、光回線としてはやや安い傾向にあります。

プロバイダ利用料やレンタルルーター利用料も月額料金に含まれているため、総合的に見てもお得な光回線といえるでしょう。

また、ぷらら光を契約していると、20,000本以上の作品が見放題のひかりTVのエントリープランを無料で利用できる特典もあります。

ぷらら光を利用している方の口コミ・評判としては、良い評価・悪い評価のどちらもあります。とくに通信速度については「速い」「遅い」のどちらの口コミも見られるため、通信速度について気になる方は自宅周辺の口コミを探してみるのがおすすめです。

ぷらら光には、スマホとのセット割がない・工事費無料のキャンペーンがないといったデメリットはありますが、契約期間の縛りがなく、契約事務手数料も無料、IPv6を無料で使えるといったメリットもあります。メリット・デメリットを総合的に判断して検討してみるといいでしょう。

本記事で分からない点がある場合や、相談しながらぷらら光の契約を検討したい方は、当サイト・ヒカリコンシェルの無料相談窓口をご利用ください。インターネットのプロが回線選びのサポートをさせていただきます。

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