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SEIWAbbの評判と速度改善の対処法を公開!

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ヒカリコンシェル編集部
ヒカリコンシェル編集部

マンションやアパートといった賃貸物件には、既に設備としてインターネット回線が導入されており、入居者はそれを無料で使えるサービスがあります。

賃貸経営大手の生和コーポレーションでも、対応する物件であれば無料でインターネットが利用できます。

しかし、生和の無料インターネット「SEIWAbb」の評判を調べてみると「遅い」「イライラする」といったものが多く、いくら無料とはいえ利用を躊躇してしまいます。

本当の所どうなのでしょうか?

そこで今回はSEIWAbbの評判速度改善の方法について解説していきます。

利用者の評判や速度改善の可能性を把握しながら、利用するかどうかを決めてみてください。

1. SEIWAbbの無料インターネットとは

マンション・アパートといった賃貸物件を扱う生和コーポレーションでは、物件内にネット回線が導入しており、入居者はそれを無料で使える「SEIWAbb」というサービスが用意されています。

入居して別途ネット回線に加入しなくても、無料のインターネットが既に用意されているので非常にお得です。

では、SEIWAbbの特徴について詳しく見ていきましょう。

1-1. SEIWAbbの特徴

SEIWAbbは対応物件内で光回線が24時間使い放題になるサービスです。

申し込みなどは不要で、対応する物件に入居したその日から機器の接続を行えば利用が可能です。

通常の光回線であれば、光コンセントからONUに接続して、ONUからパソコンや無線ルーターに接続するという形になります。

SEIWAbbでは、部屋に設置されたLANケーブルの差込口から直接パソコンを繋ぐだけでネットに接続できます。

また、部屋に無線ルーターが備え付けられているため、LANケーブルを使った有線接続だけでなく、Wi-Fiの利用も可能です。

  • 申し込み不要
  • 機器の設置不要
  • 入居してすぐ使える

上記のように、利用するまでのスムーズさにおいては大きなメリットがあるといえます。

1-2. SEIWAbbはIPv6対応かどうか

光回線がIPv6接続に対応していると、夜間などの混雑する時間帯でも高速通信を安定して行えるようになります。

IPv6の対応状況が光回線の快適性を左右するといってもいいので、対応状況については把握しておきましょう。

SEIWAbbのIPv6の対応状況についてですが、公式サイトには明記されていませんでした

「対応」「未対応」とも書いていないため判断ができませんが、下記のような口コミも見られました。

IPv6の対応状況については、入居前後に確認しておいた方がいいでしょう。

1-3.SEIWAbbの速度調査

SEIWAbbの通信速度について調査します。

ネットを利用する上で通信速度のスペックは欠かせません。

ここでは通信速度計測サイト「みんなのネット回線速度」を利用して、SEIWAbbの平均通信速度を見ていきます。

SEIWAbbと他社の光回線の平均通信速度
回線名下り平均速度上り平均速度
SEIWAbb34.44Mbps34.54Mbps
NURO光350.32Mbps339.0Mbps
ソフトバンク光190.99Mbps139.76Mbps
auひかり276.06Mbps245.96Mbps

2020年6月29日時点

他社の光回線と比較するとSEIWAbbは遅いことがわかります。

ちなみに主なネット利用に必要とされる通信速度としては下記のような目安になっています。

通信速度(下り)利用目的
1Mbpsウェブページ閲覧、メール受信、LINE
3MbpsYouTube動画、ビデオ通話
5Mbpsスマホのオンラインゲーム
25Mbps4K動画の再生、オンラインゲーム

このようになっているため、平均速度的にはSEIWAbbでも利用自体には問題がないと考えられます。

しかし、マンションやアパートに導入されている光回線という特性上、同時に多くの人が利用すればその分速度は低下します

場合によってはYoutubeの視聴すらままならない可能性もあるでしょう。

平均速度が高いことで困ることはありませんが、SEIWAbbの場合、ネット利用においてギリギリの数値となっています。

1-4.速度改善対策を遂行中

SEIWAbbの評判を見ても通信速度に関する悪い口コミが目立つことから、サービス側にもかなりの苦情が行っていることが想像できます。

このような状況からSEIWAbbでは「速度改善対策」を実施しました。

直近では2020年5月24日に行われ、下記の3点の対応を行いました。

  • 上位回線側に回線の混雑状況の調査
    →混雑状況によって別の回線に切り替える
  • 提供エリアごとに上位回線側の接続拠点となる設備増強を依頼
  • プロバイダ提供内容のネットワーク設備増強

新型コロナウイルスの影響で在宅勤務の急増によるネット回線の混雑から、このような対策を実施しました。

これらの対策によって、幾分か通信速度が改善されるのではないでしょうか。

ただ、生和コーポレーション自体がネット回線を所有しているというわけではなく、あくまで上位回線(おそらくNTTなど)が提供する回線を使って、自社サービスとして提供しているため、直接的な改善には時間がかかると予想されます

1-5. SEIWAbbの無料インターネットの特徴まとめ

SEIWAbbの特徴をまとめると以下のようになります。

  • 賃貸備え付け光回線で料金は無料
  • LANケーブルを繋ぐだけで入居後すぐに使える
  • 通信速度は他社と比較してもかなり遅い

SEIWAbbの利用に関しては「コスト」と「利便性」どちらを優先するかによって分かれると思います。

スペック自体はそこまで良くありませんが、最低限しかネットを使わない人にとってはお得かもしれません

また、SEIWAbbについて疑問点や不明点がある方は無料の相談窓口に相談してみてください。

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2. SEIWAbbの評判と口コミ

SEIWAbbの評判や口コミについて調査していきます。

良い口コミ・悪い口コミの両方を調べていくので、利用者のリアルな声を参考にしてみてください。

2-1.良い口コミ

SEIWAbbの良い口コミには、以下のようなものがありました。

 2-2.悪い口コミ

SEIWAbbの悪い口コミには、以下のようなものがありました。

https://twitter.com/SHAHO_maru/status/1258009304134643712?ref_src=twsrc%5Etfw

2-3.まとめ

SEIWAbbに関しては悪い口コミが集中していました

主な内容は「通信速度」に関するもので、中にはTwitterすら快適に利用できないほどだったという内容も見られました。

ただ、速度改善対策によって何とか使えるレベルになったという人もいました。

3.SEIWAbbの速度が遅い!対処法を分かりやすく解説

SEIWAbbの通信速度が遅い場合の対処法について解説します。

いくつかの対処法を紹介していきますので、参考にしてみてください。

3-1. LANケーブルの規格を確認する

SEIWAbbでは、部屋内にLANケーブルの差込口が設置されており、直接パソコンなどと接続してネットを利用します。

しかし、LANケーブルの規格が古い場合、通信速度が低下してしまう可能性があるので注意してください。

LANケーブルの規格は下記を参照してください。

LANケーブルの規格
規格通信速度
CAT5100Mbps
CAT5e1Gbps
CAT61Gbps
CAT6A10Gbps
CAT710Gbps
CAT840Gbps

もし通信速度が遅くてお悩みの場合、LANケーブルの規格が「CAT5」になっている可能性が考えられます。

少なくともCAT5e以上のLANケーブルが推奨されるので、買い換えてみましょう。

3-2. 市販の無線ルーターを使ってみる

SEIWAbbで備え付けてある無線ルーターではなく、市販のスペックの高い市販ルーターを使ってみるというのも有効です。

無線ルーターのスペックによってもWi-Fi接続における通信速度に影響を及ぼします。

スマホやタブレットなどWi-Fiで接続する端末で通信速度が遅いと感じた場合は、こちらを試してみましょう。

3-3.ポケットWi-Fiに乗り換える

賃貸物件に既に備え付けの光回線が導入されている場合、個別で新たに光回線に加入することは難しいと考えられます。

工事に関しても賃貸なので許可が下りない可能性が高いですし、個別の光回線を導入する設備が建物内にないかもしれません。

そのため、もしSEIWAbbの速度が遅くてどうにもならないと思った方はポケットWi-Fiへの乗り換えを検討してください。

ポケットWi-Fiなら工事不要で始められますし、通信速度もWiMAXなどであれば問題なく使えます。

料金はかかってしまいますが、イライラするインターネットを使い続けるよりは良いでしょう。

乗り換え先のご相談などは無料の相談窓口がおすすめです。

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4. SEIWAbbの契約に関するよくある質問

SEIWAbbに関する質問を紹介していきます。

気になる点などがあったらこちらを参考にしてみてください。

通信速度はどれぐらいですか?

お住いのマンションによって設備が異なるため通信速度が異なります
おそらく物件によって使用する上位回線や設備が異なるためと考えられるでしょう。
また、案内などで「最大◯Gbps出ますよ」と言われても、これはあくまで理論上可能な最大速度なので実際に出る通信規格とは異なります。

電話やテレビのサービスはありますか?

SEIWAbbはインターネットサービスのみの提供となるので、光電話や光テレビなどは加入できません

他社の光回線に加入することはできますか?

物件ごとに対応が異なると考えられるため問い合わせて確認してください
ただ、賃貸物件なので工事が必要な光回線の導入は難しいと考えられます。

利用の際に設定などは必要ですか?

部屋内のLANケーブル差込口からパソコンに接続するだけで利用が開始できるので、パソコンなどの設定は必要ありません

5.まとめ

SEIWAbbの評判や速度改善の対処法について紹介しました。

口コミでも通信速度が遅いと軒並み言われていたので、いくら無料とはいえ利用の判断は慎重に行った方がいいでしょう

ネット利用をほとんどしない方であれば、そこまで問題になりませんが、オンラインゲームや動画視聴などをガッツリした方に向いているネット回線ではありません。

通信速度が遅い場合には、いくつかの対処法も考えられますが、それでも改善しない場合は賃貸でも使えるポケットWi-Fiへの乗り換えがおすすめです。

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