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ピカラ光の評判を徹底検証!料金詳細や工事期間など気になる情報まとめ

ヒカリコンシェル編集部
ピカラ光画像

ピカラ光は四国地方で利用できる光回線サービスです。独自回線を利用する電力系の光回線で、通信速度が安定しています。

四国電力やauのスマホとのセット割も利用可能です。ピカラ光ならネットもスマホも電気も、まとめてお得になります。四国地方に住んでいるなら積極的に利用したい光回線ですね。

本記事ではピカラ光の基本情報やメリット・デメリット、評判について詳しく解説します。ピカラ光について知りたい人は、ぜひ参考にしてください。

ピカラ光について詳しく知りたい!

ピカラ光の料金詳細や評判など気になっているあなた!相談窓口にご相談下さい。

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1. ピカラ光とは

まずはピカラ光の特徴や料金など、ピカラ光のサービス内容について詳しく解説します。

1−1.ピカラ光の特徴

ピカラ光の特徴

出典:ピカラ光

ピカラ光は四国電力グループのSTNetが手掛ける光回線サービスです。四国地方で高い知名度を誇ります。

そんなピカラ光の特徴は以下の通りです。

  • 四国地方でのみ利用できる
  • 電力系なので通信速度が比較的速い
  • 四国電力やau/UQモバイルとのセット割がある

ピカラ光は四国電力グループの光回線ということもあり、四国地方に住んでいる人をターゲットにしているのが特徴です。

料金や提供エリアなど、サービス内容についてここからもう少し詳しく解説していきます。

1−2.ピカラ光の料金詳細

ピカラ光の料金詳細

出典:ピカラ光

ピカラ光の料金詳細をまとめました。

戸建て住宅向け集合住宅向け
月額料金5,720円4,400円
事務手数料0円
工事費0円
契約期間ピカラ光の最低利用期間:2年(自動更新なし)
長期割引の契約期間:2年(自動更新あり)
違約金15ヶ月以内:38,500円
16ヶ月以上23ヶ月以内:11,000円
長期割利用時:+11,000円

月額料金は戸建て住宅向けで5,720円、集合住宅向けで4,400円です。光回線としては可もなく不可もなくといった料金ですが、ピカラ光では複数の割引が用意されています。

戸建て住宅向け集合住宅向け
通常料金5,720円4,400円
でんきといっしょ割コース
(四国電力とセット)
4,620円3,520円
ステップ2コース4,950円~4,620円3,740円~3,608円
フラットコース※
(au/UQスマホとセット)
5,940円4,620円
フラットでんき割コース※
(四国電力とau/UQセット)
5,830円4,510円

※光でんわの利用料550円が含まれています

「でんきといっしょ割コース」は四国電力とのセット割です。自宅の電気が四国電力なら、ピカラ光をお得に利用できます。

au/UQモバイルとのセット割も利用可能です。ピカラ光の月額料金が安くなるだけでなく、auスマートバリューもしくは自宅セット割によりスマホ代も節約できます。

「ステップ2コース」は四国電力やau/UQモバイルを利用していない人向けの割引です。長く使うほど月額料金が割引され、最終的にはでんきといっしょ割コースとほぼ同じ料金になります。ピカラ光単独で利用してもお得ですね。

上記の割引を利用する場合、ピカラ光の最低利用期間(2年)とは別に長期割引の2年契約が発生します。更新月以外に解約すると追加で11,000円の違約金がかかる点には注意してください。

1−3.ピカラ光の速度調査(IPV6)

ピカラ光は次世代の通信規格「IPv6」に対応しています。従来のIPv4よりも混雑しにくいため、通信速度が安定するのがメリットです。

ピカラ光の速度調査(IPV6)

出典:ピカラ光

ピカラ光ではIPv6を標準で利用できるため、初期費用や追加の月額料金はかかりません。

ただし、IPv6を利用するためにはピカラ指定ルーターが必要です。市販のルーターではIPv6接続ができません。

光でんわを利用する場合は指定ルーターを無料でレンタルできますが、光でんわを利用しない場合は有料のピカラ無線ルーターオプションへ加入する必要があります。

1−4.ピカラ光のエリア詳細

ピカラ光の提供エリアは四国地方の四県のみです。

  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県

上記以外のエリアでは利用できません。また、上記エリアでも建物の状況やエリアによっては利用できないことがあります。

対応エリアについてはPikaraお申し込みページから郵便番号を入力するとチェックできます。申し込みの前に、対応エリアかどうかをチェックしてください。

万が一、対応エリア外だった場合は他の光回線を利用しましょう。その際は無料の相談窓口「ヒカリコンシェル」へ相談するのがおすすめです。あなたの住んでいる地域に合わせておすすめの光回線を紹介してくれますよ。

1−5.光テレビなどオプション詳細

ピカラ光では多数のオプションサービスが用意されています。非常に多いので、ここでは主要なオプションだけをまとめました。

  • 光てれび
  • 光でんわ
  • ノートン セキュリティ オンライン
  • マカフィー・セキュリティサービス
  • 電子メールアドレス追加
  • 迷惑メールおまかせ振分け
  • ピカラ無線ルーター
  • Wi-Fi中継機(レンタルサービス)
  • Wi-Fi専門 ピカラおたすけ隊
  • おまかせパック
  • 初期設定・かけつけサービス
  • リモートサポートサービス
  • U-NEXT for ピカラ

ピカラ光は光てれびに対応しています。アンテナなしで地上波およびBS・CSの視聴が可能です。

ピカラ光の光テレビ

出典:ピカラ光

ピカラ光の光テレビはケーブルテレビ会社が提供します。そのため、料金やチャンネルも契約するケーブルテレビによって異なります。

詳細は光てれびページから自分が住んでいる市町村のケーブルテレビへ問い合わせてください。

光でんわの利用料は月額550円です。無線ルーターレンタル料が無料になり、発信ナンバー表示オプションも標準装備されています。

2. ピカラ光の評判と口コミ

光回線を契約する際は実際に利用しているユーザーの声が気になりますよね。ここではピカラ光ユーザーの評判を集めてみました。

2−1.速度に関する評判

通信速度に関しては「速い」「安定している」という口コミが目立ちます。

 

 

独自回線を利用する電力系の光回線なので、フレッツ系の光コラボより速くなったという意見も多くありました。ピカラ光なら通信速度を重視する人にもおすすめです。

2−2.料金に関する評判

「料金が安い」という口コミもありました。

 

 

ピカラ光はそのままでも月額料金がそれなりに安く、初期費用が無料です。さらに電気やスマホとのセット割もあります。

2−3.工事に関する評判

ピカラ光の工事に関する評判では「工事が遅い」というネガティブな意見が多くありました。

 

 

工事が必要なのは他の光回線も同じですが、その中でもピカラ光は工事に時間がかかりやすいようです。余裕を持って申し込んでください。

2−4.サポートや対応に関する評判

サポートに関しては「電話が繋がりにくい」という口コミがありました。平日の夕方や土日など、混雑しやすい時間帯を避けて電話しましょう。

 

 

一方、サポートの対応自体は良好です。困ったときも迅速に対応してくれます。

 

 

2−5.サービスに関する評判

ピカラ光のサービスに関しては「上り通信の通信制限が不便」という声がありました。

直近3日間の上り通信を150GB以上使うと制限がかかります。上り通信をたくさん使う人は注意が必要です。

 

 

ただ、よほどヘビーユーザーでなければ3日で150GB以上使うことはありません。口コミでも「3日で150GBなら問題ない」という意見が見られました。

 

 

2−6.評判と口コミまとめ

ピカラ光に関する評判・口コミまとめです。

良い評判

  • 通信速度が速い
  • 料金も割安
  • サポートの対応は良い

悪い評判

  • 工事に時間がかかる
  • サポートに繋がりにくい
  • 上り通信の速度制限が不便

口コミでも月額料金が安く、通信速度が速いという意見が多くありました。サポートはやや繋がりにくいものの、対応には問題ありません。

悪い評判では「工事が遅い」という声が目立ちました。ピカラ光を申し込む際は、ある程度工事に時間がかかると思っておいた方が良いでしょう。

3.ピカラ光のメリット・デメリット

ここからはピカラ光のメリット・デメリットについて解説します。

3−1.ピカラ光のメリット

ピカラ光のメリットは以下の通りです。

  • 通信速度が速い
  • 四国電力/auユーザーは月額料金が安い
  • 工事費が無料
  • セキュリティソフトが無料

3-1―1.通信速度が速い

ピカラ光は通信速度が速いのもメリットの1つです。独自回線を利用する光回線なので、通信速度が速く安定しています。

フレッツ光の回線を利用する「光コラボ」は利用者が多く、夜間になると回線が混雑します。その結果、通信速度が低下してしまうわけですね。

ピカラ光は次世代通信のIPv6に対応しているため回線が混雑しにくいですし、仮に混雑しても独自回線なので速度が低下しにくい傾向にあります。

通信速度を重視する人にもおすすめです。

3-1-2.四国電力/auユーザーは月額料金が安い

四国電力/auユーザーは月額料金が安い

出典:ピカラ光

四国電力およびau/UQモバイルのユーザーなら、ピカラ光とのセット割が利用可能です。

戸建て住宅向け集合住宅向け
通常料金5,720円4,400円
でんきといっしょ割コース
(四国電力とセット)
4,620円3,520円
フラットコース※
(au/UQスマホとセット)
5,940円4,620円
フラットでんき割コース※
(四国電力とau/UQセット)
5,830円4,510円

セット割により、他の光回線よりも月額料金が大幅に安くなります。四国電力やau/UQモバイルを利用しているなら、光回線をピカラ光にするとお得です。

3-1-3.工事費が無料

ピカラ光は工事費が無料です。

一般的な光回線は契約時に高額な工事費がかかります。キャンペーンで実質無料のところもありますが、その多くは工事費相当額を毎月の月額料金から割り引く「実質無料」です。途中で解約すると残りの工事費を支払う必要があります。

ピカラ光は工事費が実質無料ではなく完全に無料です。解約時に残債を請求されることはありません。

3-1-4.セキュリティソフトが無料

ノートン セキュリティ オンライン

出典:ピカラ光

ピカラ光ではセキュリティソフト「ノートン セキュリティ オンライン」を無料で利用できます。パソコンやスマホなど、合計5台までのデバイスを無料で保護できるので安心です。

ちなみにマカフィー・セキュリティサービスも用意されていますが、そちらは月額料金がかかります。無料でセキュリティソフトを使うならノートンがおすすめです。

3−2.ピカラ光のデメリット

続いてはピカラ光のデメリットを見ていきましょう。

  • 工事に時間がかかる
  • 上り通信は直近3日間の速度制限あり
  • 利用できるのは四国地方のみ
  • IPv6を利用するには専用ルーターが必要

3-2-1.工事に時間がかかる

ピカラ光は開通工事に時間がかかります。

開通工事が必要なのは他の光回線も同じですが、ピカラ光は他社よりも工事に時間がかかりやすいようです。戸建て住宅では申し込みから工事まで1ヶ月以上かかる場合がありますし、工事の許可が必要な集合住宅では数ヶ月かかることも少なくありません。

ピカラ光を利用する際はなるべく早く申し込む、繁忙期に申し込むのを避けるといった対策を取ってください。

3-2-2.上り通信は直近3日間の速度制限あり

ピカラ光では上り通信を直近3日間で150GB以上利用すると、一時的に速度制限がかかります。

YouTubeへ頻繁に動画を投稿したり、クラウドストレージへ大容量ファイルをアップロードしたりする人は要注意です。

とは言え、よほどヘビーユーザーでない限りは制限にかかることはありません。制限があることは覚えておく必要がありますが、神経質になる必要はないでしょう。

また、下り通信には速度制限がありません。ウェブサイトの閲覧や動画視聴、SNSの閲覧、メールの受信などは制限なしで利用できます。

3-2-3.利用できるのは四国地方のみ

ピカラ光の提供エリアは四国地方のみです。四国地方以外に住んでいる場合は利用できません。光コラボやauひかり、NURO光などその他の光回線を検討してください。

「どの光回線にすれば良いか分からない」という人は無料の相談窓口へ相談してみてください。あなたに合った光回線を探してくれますよ。

3-2-4.IPv6を利用するには専用ルーターが必要

ピカラ光のIPv6を利用するためにはピカラ指定ルーターが必要です。他社のIPv6と違い、市販のルーターでは利用できません。

ピカラ指定ルーター

出典:ピカラ光

光でんわを利用している場合は指定ルーターを無料でレンタルできます。ピカラ光ねっとのみ利用する場合、月額660円のピカラ無線ルーターオプション料がかかります。

4. ピカラ光の契約時の注意点

ピカラ光を契約する際の注意点は以下の通りです。

  • 短期間で解約する人には向かない
  • ドコモやソフトバンクのスマホを使っている場合は他社がお得

4-1.短期間で解約する人には向かない

短期間で解約する予定の人には、ピカラ光は向きません。

ピカラ光は長期割引を利用することで月額料金が安くなるのが魅力です。しかし、長期割引には2年間の契約縛りがあります。更新月以外のタイミングで解約すると、11,000円の違約金がかかります。

また、ピカラ光の最低利用期間は2年間です。長期割引を利用しない場合も、契約から2年以内に解約すると最大38,500円の違約金が発生します。

4-2.ドコモやソフトバンクのスマホを使っている場合は他社がお得

auではなくドコモやソフトバンクのスマホを使っている場合は、ピカラ光ではなくセット割がある他社がお得です。

  • ドコモユーザー:ドコモ光
  • ソフトバンクユーザー:ソフトバンク光

例えば家族4人でドコモの5Gギガホ プレミアを契約し、電気は四国電力を利用するとします。この場合、適用される割引はそれぞれ以下の通りです。

ピカラ光:でんきといっしょ割で1,100円の割引

ドコモ光:ドコモ光セット割で1,100円×4人=4,400円の割引

ドコモ光には四国電力とのセット割はありません。その代わりに「ドコモ光セット割」により、ドコモのスマホ代が1人あたり1,100円割引されます。

ドコモ光セット割

出典:NTTドコモ

家族4人ならトータルで4,400円の割引となり、ピカラ光よりもお得です。ソフトバンク光+ソフトバンクで「おうち割 光セット」が適用された場合も同様の割引を受けられます。

ドコモおよびソフトバンクのスマホを使っている人は上記の光回線を検討してください。

「自分の場合、ピカラ光と他の光回線のどちらが良いのか分からない」という人は無料の相談窓口へ相談してみましょう。あなたに合った光回線を教えてくれますよ。

5.まとめ

ピカラ光は独自回線の光回線なので通信速度が速く安定しています。四国電力やau/UQモバイルとのセット割も用意されており、月額料金もお得です。工事費やセキュリティソフトのオプション料もかかりません。

四国電力グループの光回線なので、利用できるのは四国地方のみです。四国地方以外に住んでいる場合は他の光回線を検討してください。

また、四国に住んでいてもドコモやソフトバンクのスマホを使っている場合は他社の光回線がお得になるケースもあります。

光回線選びに悩んだ場合は、ぜひ無料の相談窓口「ヒカリコンシェル」にも相談してみてくださいね。

ピカラ光について詳しく知りたい!

ピカラ光の料金詳細や評判など気になっているあなた!相談窓口にご相談下さい。

【電話番号】0120-537-535(通話料無料)

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