光回線を新規契約、もしくは乗り換える際、各業者の評判や口コミを調べますよね。
全国的にも知名度が高く、評判も良い有名な業者と言えば、ドコモ光やauひかり、ソフトバンク光などが挙げられます。
しかし、四国地方という限られた地域の中から人気の高い光回線業者があります。
それが、ピカラ光という光回線サービスです。
ピカラ光は、四国エリアのブロードバンドアワード2019キャリア部門で12年連続1位を獲得し、またスマホ料金が安くなるキャンペーンや特典も提供しています。
実績・サービス内容ともに豊富なピカラ光ですが、実際に利用した方の評判はどうなのか、気になる方も多いのではないでしょうか。
本記事では、ピカラ光の最新の評判・口コミをご紹介しますので、これから契約を考えている方は、是非参考にしてください。
ヒカリコンシェル編集部です。
四国といえばピカラ光は評判の良い光インターネットサービスとなります。
四国地方に転勤しておすすめのインターネットを比較してくださいといった相談が多いのが実情です!
そこで今回は10年以上この通信の世界にいる私たちがピカラ光の最新情報をお伝えします!
この記事が、お悩みの参考になれば幸いです。
では、本文スタートです!
1.ピカラ光とは【最新情報】
ピカラ光とは、独自の回線を利用している光回線サービスです。
この独自回線というのが1つのポイントとなり、冒頭でも述べましたドコモ光やソフトバンク光などの主要通信事業者は、NTT東西が所有するフレッツ光の回線を利用し、独自のブランドとして光回線を提供しています。
これは光コラボと言われ、複数の業者が1つの回線を利用していることになります。
光コラボの詳細については、下記記事でご紹介しております。
https://hikari-concier.com/flecollabo
この光コラボの普及率は年々高まっており、2020年3月に実施された調査によると、光回線利用者の約7割近くがNTT回線を使用しているというデータもあります。
画像出典:ブロードバンド回線事業者の加入件数調査(2020年3月末時点)
しかし、普及していくと混雑が起きやすく、速度も低下しやすくなっています。
一方、ピカラ光はNTT東西の回線を使用せず、独自の回線を利用しているので、利用者としては比較的少なく、快適な通信が可能となっています。
他にも、ピカラ光のお得な情報や契約する上で注意すべき点がありますので、順番に詳細を見ていきましょう。
1-1.ピカラ光の料金詳細と他社比較
独自回線で速度が速かったり、サービス内容が充実していても、気になるのは利用料金ですよね。
ピカラ光の最新の料金詳細は、下記の通りです。
居住タイプ | ステップコース3 (3年契約) | ステップコース5 (5年契約) |
---|---|---|
戸建て | 月額基本料金:5,200円 1~3年目:4,600円 10年目以降:4,200円 | 月額基本料金:5,200円 1~2年目:4,500円 9年目以降:4,200円 |
マンション | 月額基本料金:4,000円 1~5年目:3,400円 6年目以降:3,280円 | – |
※全て税抜き価格。
ピカラ光は長期に渡り契約することで、料金がお得になる仕組みとなっています。
料金相場としては、戸建てであれば4,500円~5,500円、マンションであれば4,000円前後となっていますが、ピカラ光もだいたい相場通りです。
それでは、他社と比較した場合、料金としては安いのでしょうか。
基本料金の相場を見てみましょう。
光回線業者 | 戸建て | マンション |
---|---|---|
ドコモ光 | 5,200円 | 4,000円 |
auひかり | 5,100円 | 3,800円 |
So-net光プラス | 5,980円 | 4,980円 |
ソフトバンク光 | 5,200円 | 3,800円 |
NURO光 | 4,743円 | 4,743円 |
ビッグローブ光 | 4,980円 | 3,980円 |
@nifty光 | 5,200円 | 3,980円 |
OCN光 | 6,200円 | 4,700円 |
ピカラ光 | 5,200円 | 4,000円 |
光回線の主要他社と比較したところ、ピカラ光は戸建て・マンションタイプともに、料金は高くもなければ、安くもありません。
よって、料金面で特別損をすることはないと言えるでしょう。
1−2. ピカラ光エリア
ピカラ光は先述の通り、四国で展開されている光回線サービスなので、利用できるエリアも四国に限られています。
お住まいの地域、もしくは引っ越し先の地域が利用可能エリアかは、下記公式サイトからチェックできます。
画像出典:ピカラ光 提供エリアチェック
ただし、該当エリアであっても、建物の状況や周辺地域の状況により、ピカラ光のサービスを利用できない場合があります。
サービスの利用可否については、申し込み後にエリア調査が入るため、申し込み前に知ることはできないので、ご注意ください。
1−3. ピカラ光の最新キャンペーン
ピカラ光には、お得に光回線を利用できるキャンペーンが随時実施されています。
2020年6月現在、実施されているキャンペーンとしては下記の通りです。
選べる特典キャンペーン
光ねっと(1ギガ)を契約した場合、バルミューダ ザ・トースター、タブレット型パソコン、商品券2万円分、Amazonギフト券2万円分から1つをプレゼントされます。
画像出典:公式サイト限定キャンペーン
電話料金割引・無線ルーターレンタル無料キャンペーン
ピカラ光の光ねっと・光でんわに契約すると、光でんわの月額利用料が500円となります。
電話を利用する場合、NTT西日本の回線を利用する人が多いですが、比較すると月々1,560円もお得です。
また、ピカラ光でんわ同士で通話する場合、通話料は0円となります。
画像出典:公式サイト限定キャンペーン
電話も利用したいという方には、非常にお得なサービスとなっています。
さらに、通常600円の月額料金が発生する無線ルーターのレンタルも、光ねっと・光でんわへの加入で無料となります。
無線ルーターのレンタルは有料である業者も多い中、ピカラ光はレンタル料金を無料にすることも可能なので、家でWi-Fiを使用し、スマホでYouTubeなどの動画を楽しみたい方には、ぴったりのサービスです。
2. ピカラ光最新の評判と口コミはどう?
四国のエリアで圧倒的な人気を誇っているピカラ光ですが、実際評判は良いのでしょうか。
ここでは、本音が拾えるTwitterの口コミを参考に、ピカラ光の最新の評判をチェックしていきます。
2−1. ピカラ光の良い評判と口コミ
実家出てからは、ピカラ光繋いでNECさんのルーターに変えてからはばーちばちに速度上がっとるしレンジ使っても落ちんし最 & 高
— ぺち汰。 (@pechita_pechita) May 19, 2020
ガスと水道は基本料位で両方で3,000~円程度
なのに電気代は毎月13,000円位で夏は22,000位に💦
電気温水器気がくってるのか?
その分ガス代は少ないけれど💦
携帯の契約内容変えて少しは下がったε=( ̄。 ̄;)フゥ
ほとんど掛けないし自宅はピカラ光WiFi環境だし
他のプロバイダーよりお手頃でもう15年!— アナ→デジくん😅 (@benet0001) May 8, 2020
使用中のインターネットの速度は: 750Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/ehPsMvlqlF Pikaraでこんなもん
— 黒須もずく 🍋🎀🚑♣️🔱🐻 (@crossmozq) May 25, 2020
ピカラ光の測定結果(IPv4接続)
Ping値: 21.0ms
ダウンロード速度: 346.38Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 353.4Mbps(非常に速い)https://t.co/4DLDcnOwJy #みんなのネット回線速度— ななかお (@ktrgw7) May 21, 2020
ピカラ光の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 18.0ms
ダウンロード速度: 198.86Mbps(かなり速い)
アップロード速度: 25.99Mbps(普通)https://t.co/oDyWcucTBK #みんなのネット回線速度— ぼーだい@常時金欠 (@bodai2003) February 6, 2020
ピカラの回線に変えたらダウンロード速度が倍になった
— ふかじろう@にーちゃん (@SatT86) February 13, 2020
普通にピカラ光で良さそう。ipv6も対応してるし。まぢ田舎にいつ帰ろう、あと4年くらいは元気に広島で一人頑張りたい
— みりん (@mirin_plume) April 8, 2020
ピカラ光には、速度が速いという口コミが非常に多く見られました。
やはり、四国に限定している分、回線が混み合うことも少ないのでしょう。
現在お使いのインターネット回線が遅いという方は、ピカラ光の利用を検討してみてはいかがでしょうか。
2−2. ピカラ光の悪い評判と口コミ
ネットつながりにくいなーと思ってたらピカラ光ネット通信障害ですか…
— るー (@SignRudon) May 10, 2020
ピカラ光繋がらん。早く復旧しておくれ。
— megumi… (@megu0642) May 10, 2020
今朝はピカラの下りがえらく遅い。何か不具合か単に混んでるのか。。。
— でぃ@WE ARE ARROWS (@h_toki_tida) April 19, 2020
ピカラが悪いんかルーターが悪いんかわからんな。とにかく遅い。
— うずとり (@uzutori_pc1) March 16, 2020
つい先日、ピカラ光の通信障害が発生したようですね。
しかし、目立った障害としては2020年5月10日の分しか確認できなかったので、障害は発生しにくい回線と言えるでしょう。
また、一部速度が遅いという口コミがありましたが、わずか数件ほどでした。
良い評判でもご紹介しました通り、速度面に関しては口コミを見る限り、非常に好評だと考えられます。
2−3. ピカラ光の評判と口コミまとめ
ピカラ光の評判・口コミを調べてみたところ、実際に速度面の評価が高いことが分かりました。
光回線業者の口コミを調べてみても、ここまで速度の評判が良いサービスも非常に珍しいです。
四国にお住まいで、かつ快適な速度で動画やオンラインゲームを楽しみたい方には、おすすめの光回線業者と言えます。
なお、他の光回線業者の評判・口コミに関しては、下記記事でご紹介しております。
3. ピカラ光のメリットデメリット
光回線を提供している業者は数多くありますが、その中でもピカラ光を利用するメリットとしては、どのような点が挙げられるのでしょうか。
またメリットの一方で、もちろんデメリットもありますので、しっかり押さえるようにしましょう。
3−1. ピカラ光のメリット
ピカラ光を利用する最大のメリットは、よんでんポイントをピカラ光の利用料金として使用できる点です。
画像出典:四国電力
よんでんポイントとは、四国電力の利用に応じて貯まるポイントのことを言います。
画像出典:四国電力 毎月の電気料金支払額の200円につき、よんでんポイントが1ポイント貯まる仕組みです。
また、誕生日時やアンケートに回答することで貯まるポイントなど、他にも貯める方法はあります。
四国電力に契約している方であれば、ピカラ光をよりお得に利用できるので、おすすめです。
3−1−1. ピカラ光をおすすめしたい人
- 四国電力に契約している人
- ピカラ光を長期間契約予定の人
- auのスマホを利用している人
- 安全なセキュリティオプションを利用したい人
ピカラ光は、四国電力のよんでんポイントを利用できたり、長期間使用することで料金の割引を受けられたりできるのは、先述の通りです。
他にも、auのスマホを利用している方はスマホ料金が安くなったり、セキュリティオプションを利用できるサービスもありますが、詳細は後ほどご紹介します。
全体的に、お得に利用できるサービスが揃っている光回線と言えるでしょう。
3−2. ピカラ光のデメリット
ピカラ光の大きなデメリットは、違約金が高いことです。
違約金はプラン・契約期間によって、下記の通り細かく区切られています。
契約プラン | 契約期間 | 違約金 |
---|---|---|
光ねっと | 15ヶ月以内 | 35,000円 |
16ヶ月以上 2年以内 | 10,000円 | |
ステップコース5 (5年契約) | 15ヶ月以内 | 35,000円 |
16ヶ月以上 108ヶ月以内 | 15,000円 | |
109ヶ月以上 | 10,000円 | |
ステップコース3 フラットコース3 | 15ヶ月以内 | 35,000円 |
16ヶ月以上 | 10,000円 |
※全て税抜き価格。
光ねっとの場合は2年を過ぎれば違約金は発生せず、ずっトク割(ステップコース5・3、フラットコース3)の場合は更新月に解約すれば、違約金は発生しません。
高額な違約金を取られないためにも、ピカラ光を利用する際は、長年使用する前提で契約するようにしましょう。
3−2−1. ピカラ光をおすすめ出来ない人
- 長期間ピカラ光を利用する予定がない人
- 2年以内に引っ越しをする可能性のある人
- もっと安い料金で光回線を利用したい人
- 四国にお住まいではない人
違約金が高く、また最低利用期間は2年となっているので、長期間利用することが前提の光回線となっています。
仕事の関係などで引っ越しをする可能性のある方は、利用を控えた方が良いでしょう。
また、ピカラ光の利用料金としては、他の光回線の相場と大きく変わりませんが、長期利用割引などを考慮すると、他の業者の方が安い場合もあります。
安くておすすめの光回線業者を探している方は、当サイトの無料インターネット相談窓口をご利用ください。
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インターネットの勧誘や光コラボの転用、速度に関してお困りではありませんか?
2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
【電話番号】0120-537-535(通話料無料)
【受付時間】10:00~21:00
4ピカラ光のよくある質問
ここでは、ピカラ光に関してよくある質問を集めてみました。
順番に見ていきましょう。
4−1.ipv6対応は
IPv6とは、高速でインターネットを利用できる通信技術です。
詳細について知りたい方は、下記記事をご覧ください。
に対応していない業者はいくつかありますが、ピカラ光はIPv6に対応しています。
ただし、利用できるプランはピカラ光ねっと(1Gプラン)もしくはピカラ光らいとの2つとなります。
また、専用のルーターを有料でレンタルする必要がありますので、ご注意ください(光ねっと・光でんわに契約すると無料)。
4−2.引越し費用
ピカラ光では、引っ越し先でも継続して利用する場合、新居の工事費は無料となります。
ただし、特別な配線が必要である場合は、この限りではありません。
そして、気を付けなければならないのが、旧住所の撤去工事費です。
ピカラ光の撤去工事費は、引込線を旧住所に残しておけるのか、全撤去が必要なのか、また残しておける場合はどのように残置できるのかによって料金が変わってきます。
戸建住宅 | 集合住宅 | |
---|---|---|
屋内残置 | 無料 | 無料 |
軒下残置 | 5,000円 | – |
全撤去 | 10,000円 | 10,000円 |
どの対応になるかは、住宅メーカーやマンションの管理会社に確認しなければなりませんので、注意が必要です。
4−3.携帯セット割り(auスマートバリュー)
ピカラ光には、auユーザーであればお得に光回線を利用できる、auスマートバリューのサービスが適用されます。
auスマートバリューとは、スマホのプランによって、月々のスマホ料金が最大1,000円OFFとなるキャンペーンとなっています。
なお、スマホとのセット割は家族全員にも適用可能なので、例えば3人家族全員がauスマホを利用していれば、月々最大3,000円OFF、年間で見れば最大36,000円もお得になります。
auスマートバリューの詳細は下記記事でご紹介しておりますので、併せてご覧くださいね。
4−4.セキュリティ
ピカラ光の高速回線を利用し、パソコンを使用したいという方も多いのではないでしょうか。
通常パソコンにはウィルスソフトが必要となりますが、有名なソフトであれば10,000円近くするものも少なくありません。
その点、ピカラ光では無料のセキュリティソフトをパソコン・スマホ・タブレットに最大3台までインストールできます。
お得かつ安全にインターネットを利用したい方におすすめです。
5.まとめ
四国で展開されている光回線サービスであるピカラ光について、評判・口コミをご紹介しました。
実績豊富で人気の高い光回線だけあって、速度面に関しては評判も良いことが分かりました。
他にも、お得な割引キャンペーンが行われているので、四国にお住まいで光回線の乗り換えを検討している方、もしくは四国に引っ越しの予定のある方には、非常におすすめです。
しかし、契約期間によっては高額な違約金が発生したりするので、ご注意ください。
また、四国で利用できる光回線は、もちろんピカラ光だけではありません。
他のおすすめ光回線サービスについても知りたいという方は、弊社のインターネット相談窓口をご利用頂けます。
無料でご相談をお受け致しますので、一度お気軽にお問い合せくださいね。