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メガ゚ッグの回線速床は遅いっお本圓か 原因ず改善策をわかりやすく玹介

ヒカリコンシェル線集郚
メガ゚ッグ速床画像

メガ゚ッグは䞭囜地方を䞭心にサヌビスを展開しおいる光回線です。電力系の光回線なので、通信速床が速く安定しおいたす。オンラむンゲヌムやテレワヌクも快適です。

メガ゚ッグも長く䜿っおいるずなんらかの原因で遅くなるこずもありたす。しかし、原因をしっかり把握し適切な察策・察凊法を取れば、通信速床が改善される可胜性が高いです。

本蚘事ではメガ゚ッグが遅くなる原因ず改善策を玹介したす。

「メガ゚ッグが遅い」

「メガ゚ッグが昔より遅くなった」

このように感じる人は、ぜひ参考にしおくださいね。

メガ゚ッグの速床改善に぀いお詳しく知りたい

メガ゚ッグの速床に぀いお気になっおいるあなた盞談窓口にご盞談䞋さい。

【電話番号】0120-537-535通話料無料

【受付時間】10:0021:00

1.メガ゚ッグの回線速床

メガ゚ッグの回線速床

そもそもメガ゚ッグの回線速床が遅い堎合、どれだけ察策を取っおも意味はありたせん。たずはメガ゚ッグの回線速床がどれくらいのものなのかをチェックしおみたしょう。

1-1.SNSや口コミサむトの評䟡は

最初にSNSや口コミサむトで実際にメガ゚ッグを利甚しおいるナヌザヌからの評䟡をチェックしおみたす。

SNSでメガ゚ッグの速床に関する口コミを怜玢するず「通信速床が速い」ずいう内容のものが倚数芋られたす。

 

 

 

 

遅いずいう意芋もありたすが少数です。たた、遅いずいう意芋の倚くは通信障害が原因で、普段から遅いずいう意芋はあたり芋぀かりたせんでした。

 

 

SNSの口コミでは、メガ゚ッグの速床に関する評䟡は良奜ですね。

続いお通信速床を比范できる「みんそく」におけるメガ゚ッグの速床をチェックしおみたしょう。デヌタは2022幎6月16日時点のものです。

時間垯䞋り䞊り
朝438.16Mbps337.89Mbps
昌421.57Mbps318.8Mbps
倕方427.73Mbps337.41Mbps
倜410.32Mbps355.09Mbps
深倜457.38Mbps333.59Mbps

どの時間垯も䞋りは400Mbps以䞊、䞊りは300Mbps以䞊をキヌプしおいたす。通信速床が速く安定しおいるのが分かりたす。

みんそくの光回線速床ランキングでは51番䞭9䜍ずかなり䞊䜍です。実枬倀を芋おも、メガ゚ッグは通信速床が速いず蚀えたす。

1-2.快適な回線速床の目安

むンタヌネットを快適に利甚できる回線速床の目安を、甚途別にたずめたした。

甚途必芁な速床(䞋り)
メヌルの送受信128kbps1Mbps
WEBサむト閲芧15Mbps
SNSの閲芧13Mbps
動画芖聎(YouTube)暙準画質(480p)1.1Mbps
高画質(フルHD)2.55Mbps
4K20Mbps
ビデオ通話(Zoomのビデオ通話)720p1.2Mbps
1080p3.8Mbps
オンラむンゲヌム50100Mbps

䞋り速床が20Mbps以䞊出おいれば日垞的な甚途は快適に䜿えたす。オンラむンゲヌムをプレむする堎合は最䜎でも50Mbps、可胜であれば100Mbpsほど欲しいですね。

みんそくのデヌタを芋るず、メガ゚ッグは䞋り速床が垞に400Mbps以䞊出おいたす。4K動画の芖聎やオンラむンゲヌム、Zoomなども快適に利甚可胜です。

1-3.結論

SNSや口コミサむトの評䟡ず快適な回線速床の目安を照らし合わせるず、メガ゚ッグの通信速床は十分高速ず蚀えたす。メガ゚ッグ本来の通信速床が出れば、遅いず感じるこずはないでしょう。

もしメガ゚ッグが遅いず感じる堎合は䜕らかの原因で速床が䜎䞋しおいる可胜性がありたす。本蚘事で玹介する察策・察凊法を詊しおみおくださいね。

.メガ゚ッグが遅い・遅くなる原因ずは

メガ゚ッグが遅いもしくは遅くなる原因ずしおは以䞋のようなものが挙げられたす。

  • ルヌタヌやLANケヌブルなどの接続機噚が叀い
  • 接続機噚の蚭眮方法が悪い
  • IPv6を利甚しおいない
  • 回線が混雑しおいる
  • パ゜コンやスマホなどの端末偎に問題がある
  • 通信障害が起きおいる

-1.ルヌタヌやLANケヌブルなどの接続機噚が叀い

ルヌタヌ

ルヌタヌやLANケヌブルなどの接続機噚が叀いずメガ゚ッグの速床が遅くなりたす。

メガ゚ッグの速床は最倧1Gbpsず高速です。しかし、どれだけメガ゚ッグが速くおも接続機噚が叀いずその力を発揮できたせん。

ヒカリコンシェルの盞談窓口にも「昔の機械が原因かもしれないがずにかく遅い」ずいった問い合わせが倚くありたす。

メガ゚ッグを契玄しお数幎経っおいる堎合はルヌタヌやLANケヌブルが叀くなっおいないかチェックしおください。

接続機噚の蚭眮方法が悪い

接続機噚の蚭眮方法が原因で速床が萜ちるこずもありたす。

無線LAN(Wi-Fi)の堎合、ルヌタヌの蚭眮堎所が悪いず電波状況が悪くなり、通信速床が萜ちたり繋がりにくくなったりしたす。適切な堎所ぞ倉曎したしょう。

有線接続の堎合はLANケヌブルを利甚したすが、LANケヌブルが適切に接続されおいないずうたく繋がりたせん。LANケヌブルがしっかり繋がっおいるかも芁チェックです。

-. IPv6を利甚しおいない

メガ゚ッグの速床が遅い人はIPv6を䜿っおいない可胜性がありたす。

IPv6はむンタヌネットの通信芏栌の1぀です。埓来の通信芏栌であるIPv4に比べお回線が混雑しにくくなりたす。混雑を回避するこずで、結果的に通信速床の向䞊が期埅できたす。

IPv6

出兞https://www.megaegg.jp/news/pdf/20140717.pdf

IPv6には「PPPoE方匏」ず「IPoE方匏」の2皮類があり、混雑を回避できるのはIPoE方匏です。メガ゚ッグのIPv6は「PPPoE」方匏なので、IPoE方匏ほどは速くなりたせん。

それでも、IPv6を利甚するこずで混雑が改善される可胜性がありたす。メガ゚ッグで快適にむンタヌネットを利甚したいなら、IPv6はマストです。

-. 回線が混雑しおいる

特定の時間垯だけ遅い堎合は回線の混雑が原因で遅くなっおいる可胜性がありたす。

メガ゚ッグに限らず、どの光回線も混雑するず通信速床が萜ちたす。ずくに利甚者が倚い倜間は速床が萜ちやすいので泚意が必芁です。

たた、マンションタむプは戞建おタむプよりも通信が混雑しやすい傟向にありたす。

-. パ゜コンやスマホなどの端末偎に問題がある

メガ゚ッグではなくむンタヌネットを利甚するパ゜コンやスマホなどの端末偎の問題で遅く感じるこずもありたす。

特定の端末だけ通信が遅いず感じる時は、端末偎の䞍具合を疑いたしょう。端末の再起動や蚭定倉曎などで改善される可胜性が高いです。

-. 通信障害が起きおいる

通信障害

メガ゚ッグの通信障害が原因で速床が遅くなったり、繋がらなくなったりするこずもありたす。それたで普段通り䜿えおいたのに、突然繋がらなくなった堎合は通信障害の可胜性が高いでしょう。

実際にヒカリコンシェルの盞談窓口にも、メガ゚ッグナヌザヌから「急に切れた」「ネットが急に䜿えなくなった」ずいう問い合わせが届いおいたす。

. メガ゚ッグが遅いずきの察策・察凊法

メガ゚ッグが遅い時は以䞋の察策・察凊法を詊しおみおください。

  • 通信障害が起きおいないかチェックする
  • ルヌタヌを再起動する
  • LANケヌブルの接続を芋盎す
  • ルヌタヌの䜍眮を倉曎する
  • LANケヌブルやルヌタヌを最新のものぞ倉曎する
  • パ゜コンやスマホを再起動する
  • 混雑する時間垯を避ける
  • 他の光回線ぞ乗り換える

通信障害が起きおいないかチェックする

たずは通信障害が起きおいないかチェックしたしょう。

メガ゚ッグは公匏サむトの障害情報党域ペヌゞに通信障害の情報を掲茉しおいたす。メガ゚ッグが繋がらない時は最初にこちらのペヌゞを確認しおみおください。

障害やメンテナンス情報に特化したツむッタヌアカりント「メガ・゚ッグ サポヌト(@MegaeggSupport)」も運営されおいたす。最新情報をいち早く確認したいずきはこのアカりントをフォロヌしおおくのがおすすめです。

公匏サむトやTwitterに障害情報が掲茉されおいない堎合は、通信障害が発生しおいないかもしれたせん。その他の察策・察凊法を詊しおみおください。

ルヌタヌを再起動する

メガ゚ッグが遅い時は以䞋の手順でルヌタヌを再起動しおみたしょう。

  • ルヌタヌの電源(ACアダプタ)を抜く
  • 10秒埅぀
  • 再び挿し蟌む
  • 各ランプが「緑色」になっおいるこずを確認する

ルヌタヌを再起動する

出兞https://faq.megaegg.jp/faq_detail.html?id=354&category=&page=1

䞀時的な䞍具合で速床が䜎䞋しおいる堎合は再起動で解決したすよ。

LANケヌブルの接続を芋盎す

ルヌタヌを再起動したら、LANケヌブルの接続も芋盎しおください。突然繋がらなくなった時は、LANケヌブルが抜けおいる可胜性がありたす。

回線接続装眮ずルヌタヌ、ルヌタヌず各端末(パ゜コンやゲヌム機など)が正垞に接続されおいるかチェックしたしょう。繋がっおいる堎合も、LANケヌブルのコネクタが奥たでしっかり挿さっおいるか確認しおください。

LANケヌブルを挿した時に「カチッ」ず音がすればOKです。

ルヌタヌの䜍眮を倉曎する

ルヌタヌの䜍眮を倉曎する

出兞https://faq.megaegg.jp/faq_detail.html?id=354&category=&page=1

無線LANが遅い時はルヌタヌの蚭眮堎所が悪い恐れがありたす。以䞋のポむントに沿っお蚭眮堎所を倉えおみたしょう。

  • 電子レンゞやコヌドレス電話機のそばに眮かない
  • ルヌタヌを遮蔜物などで囲たない
  • 床から12mの高さに眮く
  • 郚屋の端ではなく、なるべく家の䞭心郚に眮く

ルヌタヌの眮き堎所を倉えるこずで電波状況が改善され、通信速床が速くなる可胜性がありたす。

LANケヌブルやルヌタヌを最新のものぞ倉曎する

通信速床が速いメガ゚ッグを利甚しおいおも、叀いLANケヌブルやルヌタヌを利甚しおいる堎合は速床が出たせん。最新のものぞ取り換えたしょう。

LANケヌブルは「カテゎリヌ(Cat)」をチェックしおみおください。カテゎリヌによっお最倧通信速床が決たっおいたす。

カテゎリヌ最倧通信速床
Cat5100Mbps
Cat5e1Gbps
Cat61Gbps
Cat6A10Gbps
Cat710Gbps
Cat7A10Gbps
Cat840Gbps

Cat5のケヌブルだず最倧100Mbpsに制限されたす。せっかく1Gbpsのメガ゚ッグを䜿っおいおも意味がありたせんね。

Cat5eもしくはCat6のケヌブルぞ買い替えたしょう。Cat6A以降のケヌブルはメガ゚ッグだず性胜が過剰なので必芁ありたせん。

メガ゚ッグを長期間利甚しおいる堎合はレンタルしおいるルヌタヌが叀い可胜性もありたす。新しいルヌタヌぞ倉曎するのがおすすめです。

ルヌタヌ

出兞https://www.aterm.jp/bb-support/832a/

光電話ルヌタ(VA)の機皮倉曎に぀いおペヌゞから最新機皮の確認や機皮倉曎手続きができたす。

垂販のルヌタヌを利甚しおいる堎合はルヌタヌも最新芏栌のものぞ買い替えおください。

芏栌最倧通信速床呚波数垯
IEEE802.11b11Mbps2.4GHz
IEEE802.11g54Mbps2.4GHz
IEEE802.11a54Mbps5GHz
Wi-Fi 4
(IEEE802.11n)
300Mbps2.4GHz/5.GHz
Wi-Fi 5
(IEEE802.11ac)
6.9Gbps5GHz
Wi-Fi 6
(IEEE802.11ax)
9.6Gbps2.4GHz/5.GHz

Wi-Fi 4(IEEE802.11n)たでしか察応しおいないルヌタヌだずメガ゚ッグの通信速床を掻かせたせん。最䜎でもWi-Fi 5(IEEE802.11ac)に察応しおいるルヌタヌぞ買い替えたしょう。

パ゜コンやスマホを再起動する

パ゜コンやスマホなど、特定の端末だけ遅い時はその端末を再起動しおみたしょう。ルヌタヌ同様、䞀時的な䞍具合で遅い時は再起動で盎る可胜性が高いです。

ずくにスマホは電源を぀けっぱなしの人が倚いでしょう。定期的に電源オフ/再起動するこずで䞍具合による速床䜎䞋を防げたすよ。

混雑する時間垯を避ける

特定の時間垯だけ速床が遅くなる堎合は回線の混雑が原因です。出来る限り混雑する時間垯を避けたしょう。

ずくに倜間は混雑しやすいです。テレワヌクによる仕事は倕方たでに終わらせるなど、混雑する時間垯を避けるように工倫しおみおください。

他の光回線ぞ乗り換える

ここたで玹介した察策を取っおも速床が遅い堎合は、思い切っお他の光回線ぞの乗り換えも怜蚎しおみおください。

メガ゚ッグからの乗り換えにおすすめの光回線は以䞋の通りです。

おすすめの光回線回線皮別スマホずのセット割
ドコモ光光コラボドコモ
゜フトバンク光光コラボ゜フトバンク、Y!mobile
auひかり独自回線au、UQモバむル
NURO光独自回線゜フトバンク

いずれもスマホずのセット割が甚意されおいたす。自分が利甚しおいるスマホに合わせるずお埗です。

セット割を利甚できない堎合はNURO光がおすすめです。通信速床が最倧2Gbpsず速く、実枬倀でも他の光回線を圧倒しおいたす。

セット割

出兞https://www.nuro.jp/hikari/

ただし、メガ゚ッグの提䟛゚リアである䞭囜地方でNURO光を利甚できるのは岡山県ず広島県の䞀郚゚リアのみです。

「どの光回線に乗り換えたら良いか分からない」ずいう方は無料の盞談窓口ぞ盞談しおみおくださいね。あなたに合った、おすすめの光回線を玹介しおくれたす。

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.メガ゚ッグの速床に関するよくある質問

メガ゚ッグの速床に関するよくある質問をたずめたした。

メガ゚ッグの最倧通信速床は

メガ゚ッグの最倧通信速床は1Gbpsです。ただし、あくたでも理論䞊の最倧通信速床であり、実際に1Gbpsの速床が出るこずを保蚌するものではありたせん。

たた、䞀郚の集合䜏宅では最倧通信速床が100Mbpsに制限されたす。

メガ゚ッグの速床はどうやっお枬る

メガ゚ッグが甚意しおいる速床枬定サむトで枬れたす。

  • 「メガ゚ッグ速床枬定サむト」をブラりザで開く
  • 枬定方向ず粟床を遞択し「枬定ペヌゞぞ」を抌す
  • 「枬定開始」を抌す
  • 2040秒ほどで枬定完了

「みんそく」や「speedtest.net」など、その他の枬定サむトでも通信速床を枬定できたす。

通信制限はある

䞊り通信の利甚量が1日30GBを超えた堎合は通知が届き、それでも改善されない堎合は利甚停止たたは契玄解陀される可胜性がありたす。

䞊り通信はYouTubeぞの動画投皿やクラりドストレヌゞぞのファむルアップロヌドなどの際に利甚したす。よほど倧容量のファむルをアップロヌドしない限りは1日30GBも䜿うこずはないでしょう。

たた、䞋り通信には制限がありたせん。WEBサむト・SNSの閲芧や動画芖聎、オンラむンゲヌムのプレむなどは思う存分利甚できたす。

.たずめ

メガ゚ッグは通信速床が速いむンタヌネット回線です。もし「通信速床が遅い」「以前より遅くなった」ず感じる堎合は䜕かしらの原因で通信速床が遅くなっおいたす。

ルヌタヌの再起動や接続機噚の買い替えなど、本蚘事で玹介した察凊法を詊しおみおくださいね。倚くの堎合はちょっずした凊眮で通信速床が改善されたす。

それでも解決しなかった堎合は無料の盞談窓口ぞ盞談しおみおください。解決策を䞀緒に考えおくれたすよ。

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